深圳分行
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中国银行业存款业务自律公约
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中国银行业个人住房贷款业务自律公约
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中国银行业票据业务规范
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关于在服务收费方面给消费者以充分知情选择权的自律要求
- 深圳市国内银行业金融机构履行社会责任公约
- 深圳市国内银行统一办理司法协助公约
- 深圳银行业建立支付工具市场化 费率机制及人民币大额提现收费公约
- 深圳市银行卡特约商户人民币收单业务自律公约(签约定稿)
- 深圳市国内银行业住房按揭贷款业务自律公约
- 中国银行业反商业贿赂承诺
- 中国银行业营业网点大堂经理服务规范
- 中国银行业客户服务中心服务规范
- 中国银行业柜面服务规范
- 中国银行业零售业务服务规范
- 银行业从业人员职业操守
- 中国银行业公平对待消费者自律公约
- 中国银行业从业人员流动公约（修订稿）
- 中国银行业反不正当竞争公约
- 中国银行业从业人员道德行为公约
- 中国银行业文明规范服务工作指引（试行）