今年年初，在全球金融危机的大背景下，天津市委做出“保增长、渡难关、上水平”总体工作部署，天津银监局也大力开展创建“最具责任感银行”活动。一年来，商业银行如何在金融危机中求发展是天津银监局迫切关心的问题， 2009年10月27日，王进诚局长莅临兴业银行天津分行调研，对分行未来的发展给予悉心指导，天津银监局办公室主任闫龙光、非现场监管二处处长陆晖明随行。

一、化危为机实现持续健康发展

兴业银行天津分行行长顾卫平首先介绍了总体经营情况。兴业银行天津分行今年以科学发展观为统领，以履行社会责任为己任，老老实实办银行，扎扎实实练内功，年初抓住本市加大固定资产投资、加快推进高水平重大项目建设，以及加快滨海新区开发开放的有利时机，为基础设施、民生工程以及社会主义新农村建设提供了有力的信贷支持，同时在帮助企业共渡难关的过程中也下了很大力度。截至今年9月末，兴业银行天津分行本外币各项存款余额285亿元，比年初增长57%，储蓄存款突破50亿元；本外币各项贷款余额192亿元，比年初增长45%，，实现了持续健康发展。

根据银监局“三带一”网点建设要求，兴业银行天津分行今年在东丽区和津南区新设两家支行，把现代化金融服务引入新农村。东丽支行开业半年储蓄存款已经突破1亿元，津南支行作为区内首家股份制银行，其成立被喻为津南区金融体系建设的一件大事。

王进诚局长对兴业银行天津分行能够在危机中寻找机遇，实现稳步发展给予了充分肯定。王进诚局长谈到，天津滨海新区是当前中国经济发展的热土，有显著的优势和很多机会，希望兴业银行天津分行能够抓住滨海新区开发开放的历史性机遇，继续融入地方经济建设主战场，为天津经济腾飞做出更大贡献。

二、开拓创新践行企业社会责任

探索解决中小企业融资难题，帮助企业度过金融危机是天津银监局创建“最具责任感银行”活动的一项重要内容。今年4月，兴业银行天津分行闽商服务中心成立，王进诚局长非常关心闽商服务中心半年来的发展情况，专程对此项工作进行重点调研和指导。

（一）设立专业机构有效延伸服务

兴业银行根植于福建，兴业银行天津分行与福建商会和其他闽商具有深厚渊源。目前在津注册的福建籍企业数量众多，行业分部广泛，通过福建商会支持这些企业发展是成立闽商服务中心的初衷。考虑到福建商会、重点福建籍企业主要在东丽区注册，兴业银行天津分行决定利用区位优势，将东丽支行作为闽商服务中心的常设办事机构，方便与福建商会、东丽区政府和闽商的密切往来。

（二）拓宽渠道直接掌握企业信息

福建商会是个广阔的信息平台，它能够利用与政府在招商引资上的合作便利优势为银行带来新的客户资源。另外，它掌握了会员企业的大量信息，能够结合银企双方的共同需求，搭建起沟通合作的桥梁，帮助兴业银行天津分行有的放矢地开展业务。兴业银行天津分行通过福建商会深入了解在津的福建籍企业总体发展状况，对企业按照地区、行业、所有制性质、规模等进行细分，安排专人为钢材销售、物流、房地产及其他制造业提供了有针对性的金融服务。

（三）深入调研搭建信用共同体

随着业务合作进一步深化，兴业银行天津分行也在不断探索依托福建商会的平台搭建信用共同体。天津分行与商会探讨组织会员企业投资成立担保公司，积极解决商会中中小企业融资难问题；积极探索闽商自发形成联保合作，通过土地抵押的方式在兴业银行取得授信支持；借助福建商会在当地的影响力，引入东丽区政府担保模式为企业增信；借助福建商会的信息资源，详细了解掌握企业的履约情况，建立起坚实的中小企业风险防范体系；通过总分行联动，对与兴业银行总行有授信关系的福建企业在津设立的分公司，提供更多的信贷支持。

闽商服务中心成立半年以来，已有8户知名企业与兴业银行天津分行建立了授信关系，授信总额1.33亿元，兴业银行天津分行另外通过丰富的零售业务产品，培养了一批优质个人客户。

王进诚局长在详细听取了闽商服务中心的运作模式和经营成果汇报后，对银行与商会强强联合的新型合作模式给予了高度肯定，鼓励兴业银行天津分行抓住这个业务亮点，打造特色银行，为社会创造价值。王进诚局长同时提出了两点建议：

1、建议兴业银行天津分行在利用闽商服务中心为中小企业提供服务时，能够突破传统思维，除信贷支持外，还能够为企业提供银行卡、结算、联保等一揽子金融服务。

2、建议兴业银行天津分行多帮助闽商服务中心落地机构广开思路，根据闽商特点深化服务，努力提高对社会的贡献度。

王进诚局长在总结本次调研时，称赞兴业银行是一家有思想的银行，经营思路清晰，业务发展迅速，在天津创出了品牌，取得良好的成绩。同时希望兴业银行天津分行能够继续发扬优势，在产品和服务上不断创新，既要把闽商服务中心办出特色和水平，更要依托这个平台将服务工作做深做细，为更多来津投资的企业创造价值，为天津招商引资工作提供更好的金融服务。