该行把培养造就高素质营销员队伍，提升优质服务水平作为重点工作常抓不懈，以营销员协会为载体，通过培训、创新、交流等手段着力提升营销员队伍整体素质，即以培训提高素质，以创新促进发展，以交流凝聚力量。一是加强业务学习与研讨。采取专家讲座、报告会、研讨会、赴企业走访、开展课题调研等请进来、走出去的多形式、多渠道做好培训教育工作，努力提高广大营销员的业务素质和营销技能。二是加强管理创新和业务创新。鼓励营销人员积极参与创新活动，设立专门奖项对有贡献的人员进行奖励，通过收集、整理与分析行业动态和市场信息，开展业务调研和产品创新，研究业务发展战略，为分行经营管理决策服务。三是加强营销员协会会员沟通与交流。不定期开办营销员沙龙，开展会员联谊，举行各种有益身心健康的文体活动，丰富会员的业余生活，增进会员间的交流与了解，组织会员间、分会间的营销成果交流与业务合作，促进团队协作，实现资源共享，使兴业银行“创业精神、敬业精神、团队精神和奉献精神”得以弘扬，从而增强凝聚力和战斗力。