兴业银行郑州分行自2004年10月11日正式开业以来，在总行的统一部署和要求下，紧紧围绕国家产业政策和河南省“十五”、“十一五”发展规划，在求得自身健康持续发展的同时，主动承担起更多的社会责任，进一步提升自身促进构建和谐的能力，注重通过每一个力所能及的细节去促进和谐社会的构建。比如说，在关注环境建设方面，凡是可能对地方生态环境造成破坏甚至潜在性破坏的项目，不管其经营效益多么好，利润率多么高，分行的贷审会也会实行一票否决。同时，郑州分行注重利用自身的力量投入支持慈善事业、社会公益事业和教育性事业，真正反哺社会，将积极捐助社会公益事业视为一个良好的企业公民所应履行的责任和始终追求的目标。

在2008年5月发生的四川汶川大地震发生后，短短一个上午，兴业银行郑州分行首批捐赠金额就已达到134327.80元，同时，全体党员积极响应总行党委号召，党委书记、行长黄呈华拿出16000元，党委委员、副行长刘健和党委委员、副行长司斌分别拿出10000元带头交纳了“特殊党费”，分行107名党员共交纳“特殊党费”336,000元，人均交纳3,154元。短短的几天时间内，郑州分行通过各种方式为四川灾区捐款505,327.80元。

在抗震救灾期间，郑州分行不但认真执行总行关于“凡通过兴业银行各营业网点、电子渠道向中国红十字会、中华慈善总会等慈善机构捐款，一律免收转账手续费、电子汇划费等所有汇款费用”的相关规定，在所辖各网点开设“捐款专用窗口”和“绿色通道”，优先办理救灾捐款的相关业务，并在醒目位置设置“向地震灾区捐款免收手续费”等标语，引导客户办理业务。

2008年6月1日至2008年9月30日，郑州分行专门推出“柜面通救灾爱心相通，一元钱你我亲情相连”活动，凡持兴业银行“自然人生理财卡”在商丘市城市信用社柜面办理存取款业务的业务量或持商丘市城市信用社“联名世纪一卡通”在兴业银行柜面办理存取款业务的业务量，由兴业银行郑州分行代客户向四川地震灾区人民进行捐款。活动结束后，郑州分行根据承诺，按照业务办理量，将12047元捐赠河南省红十字会。

除积极为汶川地震捐款、实际行动外，分行还于10月29日在全体员工中组织开展了“防范自然灾害安全知识进校园”捐款活动，该捐款用于制作宣传资料送往郑州市金水区和管城区200所中小学，对强化中小学生防范自然灾害的安全意识、提高中小学生面临突发自然灾害时自救互救的应变能力，帮助中小学生掌握保障自身安全的方法和技能将起到积极的作用。分行各级员工捐款踊跃，一天时间内收到捐助款项35000元。