银行的社会责任不仅是企业的盈利与纳税，也不限于是慈善募捐。它的核心是通过提供专业服务来实现环境保护、减少排放和增加社会福利。它要求银行遵循市场准则，把企业社会责任与可持续金融作为现代银行的核心理念与价值导向，通过提供卓越的金融产品和服务来发挥影响力，支持经济、环境、社会的可持续发展。

基于对银行社会责任的深刻认识以及对市场的敏锐判断，本行第六届董事会将“研究拟定银行社会责任战略和政策，监督、检查和评估银行履行社会责任情况”作为董事会执行委员会的一项职责予以明确，并将其正式写入新修订的《董事会执行委员会工作规则》，确认将企业社会责任与可持续金融作为银行核心理念与价值导向，并用以指导经营管理和业务活动。

在这一战略指导下，本行持续完善公司治理结构，在保障股东利益的同时，兼顾员工、客户和其他利益相关者的利益，重视企业发展与社会和环境的协调，积极推动国家经济建设和社会发展，支持文化教育、扶贫帮困、赈灾救危、节能减排、环境保护等社会公共事业，以现实行动落实科学发展观，服务社会主义和谐社会建设。比如发展能效融资项目贷款，促进资源节约型、环境友好型社会建设；又如力推银银平台，构建中小金融机构服务价值链，实现了资源共享，减少了重复建设，构建成一种和谐的金融生态；把握信贷投向，增强经济活力，改进民生，降低对“两高一资”企业的授信和贷款规模；发展个人住房按揭贷款和中小企业贷款，促进居民改善生活条件，培育壮大中小企业力量，培育市场经济活力；与国家主管部门和金融时报共同召开2007“节能中国”高层论坛暨“绿色信贷”创新研讨会，签署《联合国环境规划署金融机构关于环境和可持续发展的声明》,引导社会各界关注节能减排和环境保护；积极投身社会公益事业，如2007年6月捐资1000万元成立“兴业银行慈善助学金”，用于资助贫困大学生完成学业；在福建辖区上市公司发起倡议“践行社会责任，构建和谐海西”等等。

本行在践行社会责任和推动可持续金融事业上的积极作为，得到各方面的充分肯定，荣获国内外权威媒体主办评选的“十佳中资银行”、“2007年第四届中国最佳企业公民”、“2007年度最佳企业公众形象奖”和“全球可持续交易银奖”等荣誉。这些成绩的取得，是本行自上而下统一认识，并从战略、业务、文化等各个方面落实企业社会责任的成果。