（一）总体介绍

兴业银行一贯重视客户交易和信息的安全，采用多达十二重的贴心与放心的防护措施，保障网上银行安全。

一重防护：权威机构测评认证

兴业银行网上银行（在线兴业）是国内首批通过中国信息安全产品测评认证中心安全评估的网上银行系统，安全性能达到国家级标准。

二重防护：中国金融认证中心证书保护

兴业银行网上银行采用国内金融领域唯一的国家级电子认证机构——中国金融认证中心（CFCA）颁发的第三方数字证书，为网上银行交易安全性保驾护航。

三重防护：“网盾”预制数字证书

兴业银行网上银行的“网盾”预制数字证书外形小巧，携带方便，具有不可复制的特点，能有效防止黑客或木马病毒盗取证书，并且不受电脑硬盘格式化、重装系统等因素的影响，是当前最高级别的网上银行安全保障。预制证书由本行预先将证书与客户信息绑定，操作更简便。

四重防护：短信口令

客户可绑定手机号，办理网上转账、缴费、网上支付等业务时，除须输入账户密码外，还须输入实时发送到手机上的一次性短信认证码，实现双通道安全保障。网上支付必须使用短信口令。

五重防护：高强度加密

兴业银行网上银行的客户即使不使用数字证书，仍自动享受国际通用的高强度加密保护，确保安全。

六重防护：密码锁定保护

兴业银行网上银行的客户连续六次输入错误密码，系统将自动锁定，避免登录密码或账户密码被恶意猜试。

七重防护：超时自动退出

登录兴业银行网上银行以后，若在15分钟内未进行任何操作，系统将自动退出网上银行系统，防止他人误操作。

八重防护：贴身精灵信使

兴业银行网上银行无论何时何地，资金变动尽在掌握中。一旦账户资金发生变动，预登记的手机即可收到本行发送的资金变动短信。

九重防护：软键盘密码输入

兴业银行网上银行通过鼠标点击独特的乱序软键盘完成密码等关键信息的输入，有效防止监测键盘的木马病毒的侵害。

十重防护：动态登录附加码

兴业银行网上个人银行登录页面、网上支付页面增加一次性动态“附加码”认证，有效防止非法用户使用软件恶意猜测密码。

十一重防护：预留验证信息

登录兴业银行网上个人银行后，系统页面会自动显示事先设置的预留验证信息，有效防止登录假网站。

十二重防护：网上操作提示

登录兴业银行个人网上银行后，系统将自动提示您的上次登录时间，还有更多历史操作记录可供查询，通过痕迹管理防范未然。

附：兴业银行网上银行安全工具组合（安全等级根据 ★ 的数量由高到低，建议选择安全等级高的安全工具组合）

友情提醒：除兴业银行提供的安全保障措施外，最重要的还是客户本身要有良好的安全意识和安全操作习惯。请点击查看更多兴业银行网上银行操作安全提示。

您使用兴业银行网上银行过程中发现任何可疑情况，请立刻致电兴业银行全国统一客户服务热线95561。