您当前的位置:首页 >> 电子银行 >> 客户服务中心 >> 客户服务园地

客户服务园地

2009年第四季度服务明星 邱美灵

 

简历:

毕业于福建师范大学旅游管理专业,2006年12月加入兴业银行客户服务中心,2008年12月被评为星级客户代表。现担任客户服务中心质检组班长。

客服心声:

尽职、尽责、尽心、尽力,让微笑从心出发,将优质服务进行到底!


2009年第三季度服务明星 王小兰

 

简历:

毕业于闽江学院会计电算化专业,2006年4月加入兴业银行客户服务中心,星级座席代表,现担任客服中心行政一组班长。

客服心声:

微笑聆听客户声音,及时传递专业资讯!


2009年第二季度服务明星 林巍

 

简历:

毕业于福建师范大学信息管理与信息系统专业,本科学历,2006年4月 加入兴业银行客户中心,2008年被评为星级客户代表。现担任客服中心班长。

客服心声:

今天您微笑了吗?


2009年第一季度服务明星 宋立甦

 

简历:

毕业于北京大学法律专业,本科,法学学士学位。2007年加入兴业银行客户服务中心,2008年9月被评为星级客户代表。现担任客户服务中心业务班长。

客服心声:

用心服务创造无限价值


2008年 第四季度服务明星 李洁

 

简介:

毕业于福建师范大学工商管理专业,本科,管理学学士学位。 2006年4月加入兴业银行客户服务中心,2007年被评为星级客户代表。现担任客户服务中心电子公司业务组2组班长。

客服心声:

换位思考,将心比心,从心出发,真诚服务。


 2008年 第三季度服务明星 陈小燕

简介:

毕业于福建省交通职业技术学院。2004年11月加入兴业银行客户服务中心,2006年被评为星级客户代表。现担任客户服务中心班长。

客服心声:

真诚服务,客户满意,是我不懈努力的方向。


2008年 第二季度服务明星 刘红蓉

简介:

毕业于福建师范大学信息管理与信息系统专业,本科学历,2005年6月 加入兴业银行客户中心,2007 年被评为星级客户代表。现担任客服中心班长。

客服心声:

微笑属于客户,微笑属于我!


2008年 第一季度服务明星 程榛

简介:

毕业于厦门大学旅游管理专业,本科学历。2004年11月加入兴业银行客户服务中心,2006年被评为星级客户代表。现担任客服中心班长。

客服心声:

服务从心开始


2007年 第四季度服务明星 林仙怡

简介:

毕业于中央广播大学法学专业,2004年5月加入兴业银行客户服务中心,2006年被评为星级客户代表,现担任客户服务中心业务班长。

客服心声:

努力做到最好!


 2007年 第三季度服务明星 王若怡

简介:

毕业于福建商业高等专科学院。 2005年8月加入兴业银行客户服务中心。多次被评为每月一星。现担任客户服务中心电子银行组业务副班长。

客服心声:

服务e 路相伴,真诚与您同行。


2007 年第二季度服务明星 林  娜

简介:

2002 年毕业于福建省财政干部学院,2004 年12 月份加入兴业银行客户服务中心,2006 年被评为星级客户代表,并被多次评为每月一星。现担任客服中心质检组班长。

客服心声:

服务是对客户心情的呵护。


2007年 第一季度服务明星 周锦娟

 

简介:

1996年毕业于福建省财会管理干部学院, 2003年12月加入兴业银行客户服务中心,2005年被评为星级客户代表,并多次被评为每月一星及季度服务明星。现担任客户服务中心业务班长。

客服心声:

客户的快乐就是我的快乐。 


2006年 第四季度服务明星  张雪莲

简介:

毕业于西北政法学院,本科学历。2005年6月加入兴业银行客户服务中心,担任客服代表。

客服心声:

客户满意源自真诚服务。


2006年 第四季度服务明星  陈硕

简介:

毕业于福建师范大学,本科学历。2005年8月加入兴业银行客户服务中心,曾多次被评为“月度服务明星”。现担任第二副班长。

客服心声:

快乐工作,用我的真诚与微笑面对每一位客户。


2006年 第三季度服务明星 潘钊翔

 

 简介:

毕业于浙江大学计算机科学及应用专业,大学本科学历。2003年12月加入兴业银行客户服务中心,2005年被评为星级客户代表。现担任客服中心系统管理员。

客服心声:

稳定良好的系统环境是客户服务的基石。


2006年 第二季度服务明星 唐玲燕  

 

 简介:

2003年毕业于福建经济管理干部学院,2003年12月加入兴业银行客户服务中心,2004年被评为星级客户代表,现担任客户服务中心业务班长。

客服心声:

客户的期盼是我前进的动力。


2006年 第一季度服务明星 周锦娟

 

简介:

1996年毕业于福建省财会管理干部学院,2003年12月加入兴业银行客户服务中心,2005年被评为星级客户代表,并多次被评为每月一星。现担任客户服务中心业务副班长。

客服心声:

客户的快乐就是我的快乐。

2005年 第四季度服务明星 林丹

 

简介:

毕业于福建省政法管理干部学院。2004年10月加入兴业银行客户服务中心,担任客户服务代表。对工作精益求精,多次被评为“月度服务明星”。

客服心声:

我要用真诚的心、负责的态度和微笑的服务对待每一位客户。


2005 年 第三季度服务明星 任巧兰

 

简介:

毕业于福州师范高等专科学校,2004年10月加入兴业银行客户服务中心,担任客户服务代表,对工作精益求精,多次被评为 “月度服务明星”。

客服心声:

客户的每一次微笑、每一声感谢都在激励我不断前行。