客户服务园地
2009年第四季度服务明星 邱美灵
简历：
毕业于福建师范大学旅游管理专业，2006年12月加入兴业银行客户服务中心，2008年12月被评为星级客户代表。现担任客户服务中心质检组班长。
客服心声：
尽职、尽责、尽心、尽力，让微笑从心出发，将优质服务进行到底！
2009年第三季度服务明星 王小兰
简历：
毕业于闽江学院会计电算化专业，2006年4月加入兴业银行客户服务中心，星级座席代表，现担任客服中心行政一组班长。
客服心声：
微笑聆听客户声音，及时传递专业资讯！
2009年第二季度服务明星 林巍
简历：
毕业于福建师范大学信息管理与信息系统专业，本科学历，2006年4月 加入兴业银行客户中心，2008年被评为星级客户代表。现担任客服中心班长。
客服心声：
今天您微笑了吗？
2009年第一季度服务明星 宋立甦
简历：
毕业于北京大学法律专业，本科，法学学士学位。2007年加入兴业银行客户服务中心，2008年9月被评为星级客户代表。现担任客户服务中心业务班长。
客服心声：
用心服务创造无限价值
2008年 第四季度服务明星 李洁
简介：
毕业于福建师范大学工商管理专业，本科，管理学学士学位。 2006年4月加入兴业银行客户服务中心，2007年被评为星级客户代表。现担任客户服务中心电子公司业务组2组班长。
客服心声：
换位思考，将心比心，从心出发，真诚服务。
2008年 第三季度服务明星 陈小燕
简介：
毕业于福建省交通职业技术学院。2004年11月加入兴业银行客户服务中心，2006年被评为星级客户代表。现担任客户服务中心班长。
客服心声：
真诚服务，客户满意，是我不懈努力的方向。
2008年 第二季度服务明星 刘红蓉
简介：
毕业于福建师范大学信息管理与信息系统专业，本科学历，2005年6月 加入兴业银行客户中心，2007 年被评为星级客户代表。现担任客服中心班长。
客服心声：
微笑属于客户，微笑属于我！
2008年 第一季度服务明星 程榛
简介：
毕业于厦门大学旅游管理专业，本科学历。2004年11月加入兴业银行客户服务中心，2006年被评为星级客户代表。现担任客服中心班长。
客服心声：
服务从心开始
2007年 第四季度服务明星 林仙怡
简介：
毕业于中央广播大学法学专业，2004年5月加入兴业银行客户服务中心，2006年被评为星级客户代表，现担任客户服务中心业务班长。
客服心声：
努力做到最好！
2007年 第三季度服务明星 王若怡
简介：
毕业于福建商业高等专科学院。 2005年8月加入兴业银行客户服务中心。多次被评为每月一星。现担任客户服务中心电子银行组业务副班长。
客服心声：
服务e 路相伴，真诚与您同行。
2007 年第二季度服务明星 林 娜
简介：
2002 年毕业于福建省财政干部学院，2004 年12 月份加入兴业银行客户服务中心，2006 年被评为星级客户代表，并被多次评为每月一星。现担任客服中心质检组班长。
客服心声：
服务是对客户心情的呵护。
2007年 第一季度服务明星 周锦娟
简介：
1996年毕业于福建省财会管理干部学院， 2003年12月加入兴业银行客户服务中心，2005年被评为星级客户代表，并多次被评为每月一星及季度服务明星。现担任客户服务中心业务班长。
客服心声：
客户的快乐就是我的快乐。
2006年 第四季度服务明星 张雪莲
简介：
毕业于西北政法学院，本科学历。2005年6月加入兴业银行客户服务中心，担任客服代表。
客服心声：
客户满意源自真诚服务。
2006年 第四季度服务明星 陈硕
简介：
毕业于福建师范大学，本科学历。2005年8月加入兴业银行客户服务中心，曾多次被评为“月度服务明星”。现担任第二副班长。
客服心声：
快乐工作，用我的真诚与微笑面对每一位客户。
2006年 第三季度服务明星 潘钊翔
简介：
毕业于浙江大学计算机科学及应用专业，大学本科学历。2003年12月加入兴业银行客户服务中心，2005年被评为星级客户代表。现担任客服中心系统管理员。
客服心声：
稳定良好的系统环境是客户服务的基石。
2006年 第二季度服务明星 唐玲燕
简介：
2003年毕业于福建经济管理干部学院，2003年12月加入兴业银行客户服务中心，2004年被评为星级客户代表，现担任客户服务中心业务班长。
客服心声：
客户的期盼是我前进的动力。
2006年 第一季度服务明星 周锦娟
简介：
1996年毕业于福建省财会管理干部学院，2003年12月加入兴业银行客户服务中心，2005年被评为星级客户代表，并多次被评为每月一星。现担任客户服务中心业务副班长。
客服心声：
客户的快乐就是我的快乐。2005年 第四季度服务明星 林丹
简介：
毕业于福建省政法管理干部学院。2004年10月加入兴业银行客户服务中心，担任客户服务代表。对工作精益求精，多次被评为“月度服务明星”。
客服心声：
我要用真诚的心、负责的态度和微笑的服务对待每一位客户。
2005 年 第三季度服务明星 任巧兰
简介：
毕业于福州师范高等专科学校，2004年10月加入兴业银行客户服务中心，担任客户服务代表，对工作精益求精，多次被评为 “月度服务明星”。
客服心声：
客户的每一次微笑、每一声感谢都在激励我不断前行。