一、在线手机银行

1、打开手机浏览器，在地址栏输入手机银行网址http://wap.cib.com.cn或http://3g.cib.com.cn访问手机银行网站；

2、根据手机号归属的运营商，选择“移动登录”、“联通登录”或“电信登录”；

3、可选择以下三种方式之一登录手机银行：手机银行登录名+手机银行密码，兴业银行理财卡+交易密码，兴业银行信用卡+查询密码。

二、客户端手机银行

（一）下载安装

1、iPhone客户

（1）启用iPhone的苹果应用软件商城（AppStore），在搜索框输入“兴业银行”进行查询，在结果列表中点选“兴业银行手机银行”即可直接下载安装新版iPhone客户端手机银行（版本号1.1.0）。

（2）已下载安装本行旧版iPhone客户端手机银行（版本号1.0.0）的客户启用旧版时，系统会提示客户升级，客户点选“立即更新”，按照提示操作即可升级为新版iPhone客户端手机银行。

2、Android手机客户

（1）用Android手机访问在线手机银行（http://wap.cib.com.cn或http://3g.cib.com.cn），点选“客户端下载”下载安装。

（2）或用电脑访问本行互联网站（www.cib.com.cn），进入“下载中心”，下载Android客户端软件后，用数据线同步至手机安装。

（二）登录说明

1、启用客户端手机银行，无需登录，即可享用客户端特色增值服务，如点选“金融市场”查看基金净值、点选“贵金属”查看贵金属行情、点选“认识兴业-网点查询”在地图上查询网点信息、点选“理财计算器”试算存贷款信息等。

2、启用客户端手机银行，点选“手机银行”，选择“普通登录”，登录后可自在办理账户查询、服务管理、兴业理财、贵金属交易、基金代销、银证业务、理财产品、兴业理财、外汇买卖、贷款融资、信用卡、信用卡还款等各项业务。

3、若需办理“转账汇款”、“自助缴费”等业务，必须首先到本行网点或用证书登录网银开通相关功能，然后启用客户端手机银行，点选“手机银行”，根据手机所属运营商选择“移动登录”、“联通登录”或“电信登录”登录手机银行。需要注意的是：

（1）iPhone客户

iPhone客户选择“联通登录”或“移动登录”登录手机银行，须首先进入“网络设置”模块，点选“手机银行网络设置”一键设置手机银行网络。业务办理完毕，可在“网络设置”模块中点选“恢复手机网络设置”一键恢复iPhone初始网络设置。

A、手机银行网络设置

在iPhone客户端主菜单页面选择“网络设置”，并按照手机所属于运营商点击对应的“手机银行网络设置”按钮→在安装描述文件页面，点选“安装”，弹出“安装描述文件”提示框→点选“现在安装”，安装成功，点选“完成”→点选iPhone手机的“HOME”键返回，并重新打开兴业银行客户端手机银行，点选“手机银行”图标后选择所属运营商即可登录办理业务。

B、网络设置恢复

在iPhone客户端主菜单页面选择“网络设置”，按照手机所属于运营商点击对应的“恢复手机网络设置”按钮→在“安装描述文件”页面，点选“安装”，弹出“安装描述文件”提示框→点选“现在安装”(或“替换”)，安装成功，点选“完成”，即恢复iPhone手机初始网络设置。

您也可通过iPhone的“设置”功能，依次点选通用→描述文件→配置描述文件→CIB3gwap或者CIBcmwap →点击“移除”即可恢复iPhone手机初始网络设置。

（2）Android手机客户

Android手机客户选择“移动登录”、“联通登录”或“电信登录”登录手机银行，须首先修改Android手机的接入点为wap类。一般Android手机的接入点设置路径为：设置→无线和网络→移动网络设置→接入点名称，移动客户选择cmwap，联通客户选择3gwap或uniwap，电信客户选择ctwap。

4、手机所属运营商设置

iPhone客户端手机银行和Android客户端手机银行均有自动记录客户选择运营商的功能，若客户在登录时选择运营商登录且成功登录手机银行，则客户端会自动记录客户上次选择的运营商，下次登录无需再选择。若更换手机，可通过“客户端首页-使用帮助-手机所属运营商设置”修改所属运营商或清除保存的运营商设置。

5、使用WIFI登录手机银行

因使用WIFI网络不是通过运营商的网络登录手机银行，所以WIFI情况下只能选择“普通登录”登录手机银行；若客户需要办理转账、缴费、支付等业务，请先关闭WIFI网络，然后通过选择运营商的方式登录手机银行。

◆申请指南

绝大部分手机银行业务免申请即可办理，只有转账、缴费和手机支付功能需先申请再使用。

兴业银行手机银行服务申请表

服务申请说明：

一、转账汇款和自助缴费的服务申请

1、前往兴业银行任一营业网点或使用证书登录网上个人银行→服务管理→功能订制→手机银行服务申请，开通/修改/关闭手机银行定向转账、任意转账和自助缴费功能。

2、开通手机银行定向转账/任意转账后可通过手机银行办理转账汇款业务；开通自助缴费功能后，可通过手机银行办理自助缴费业务。

二、手机充值的服务申请

1、理财卡：理财卡开通短信口令及网上支付服务，即可通过“手机充值”向短信口令接收手机号码充值。短信口令、网上支付服务在本行营业网点或者使用证书在网银上开通。

2、信用卡：登录信用卡网银→网上支付→开通/关闭网上支付功能，开通信用卡人民币网上支付功能，即可通过“手机充值”向信用卡系统留存的手机号码充值。

三、手机彩票

（1）证书登录网上个人银行→服务管理→功能订制→手机支付服务申请，开通/修改/关闭手机银行卡服务。

（2）或到兴业银行任一营业网点申请开通手机银行卡支付服务。

（3）手机号码必须是中国移动手机号码，支付日限额不能超过5000元。

四、注册手机银行

客户可以使用兴业银行理财卡或信用卡，注册手机银行，设定自定义登录名和手机银行密码。注册成功后可使用登录名登录手机银行，管理多个账户。在线手机银行可依次点选“业务申请——用户注册”，按页面提示操作即可；客户端手机银行可依次点选“使用帮助”——手机银行业务申请——注册”，按页面提示操作即可。