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客户服务园地

2007年第一季度服务明星 周锦娟

 

简介:

1996 年毕业于福建省财会管理干部学院, 2003 年 12 月加入兴业银行客户服务中心, 2005 年被评为星级客户代表,并多次被评为每月一星及季度服务明星。现担任客户服务中心业务班长。

客服心声:

客户的快乐就是我的快乐。 

 


 

2006年第四季度服务明星  张雪莲

简介:

毕业于西北政法学院,本科学历。2005年6月加入兴业银行客户服务中心,担任客服代表。

客服心声:

客户满意源自真诚服务。

 


 

 

2006年第四季度服务明星  陈硕

简介:

毕业于福建师范大学,本科学历。2005年8月加入兴业银行客户服务中心,曾多次被评为“月度服务明星”。现担任第二副班长。

客服心声:

快乐工作,用我的真诚与微笑面对每一位客户。


2006年第三季度服务明星 潘钊翔

 

 简介:

毕业于浙江大学计算机科学及应用专业,大学本科学历。2003年12月加入兴业银行客户服务中心,2005年被评为星级客户代表。现担任客服中心系统管理员。

客服心声:

稳定良好的系统环境是客户服务的基石。


2006年第二季度服务明星 唐玲燕  

 

 简介:

2003年毕业于福建经济管理干部学院,2003年12月加入兴业银行客户服务中心,2004年被评为星级客户代表,现担任客户服务中心业务班长。

客服心声:

客户的期盼是我前进的动力。


2006年第一季度服务明星 周锦娟

 

简介:

1996年毕业于福建省财会管理干部学院,2003年12月加入兴业银行客户服务中心,2005年被评为星级客户代表,并多次被评为每月一星。现担任客户服务中心业务副班长。

客服心声:

客户的快乐就是我的快乐。

2005年第四季度服务明星 林丹

 

简介:

毕业于福建省政法管理干部学院。2004年10月加入兴业银行客户服务中心,担任客户服务代表。对工作精益求精,多次被评为“月度服务明星”。

客服心声:

我要用真诚的心、负责的态度和微笑的服务对待每一位客户。


2005 年第三季度服务明星 任巧兰

 

简介:

毕业于福州师范高等专科学校, 2004 年 10 月加入兴业银行客户服务中心,担任客户服务代表,对工作精益求精,多次被评为 “月度服务明星”。

客服心声:

客户的每一次微笑、每一声感谢都在激励我不断前行。