投资者教育是金融机构履行社会责任的重要方式，在资本市场波动加剧、理财产品全面净值化、客户投资渠道多元化需求增加的背景下，投资者教育的意义更为凸显。

本行聚焦于投资者教育制度建设和内容建设，通过一系列制度层面的安排，督促分行保质保量完成投资者教育工作，同时鼓励各分行建立内容专业、形式多样的投资者示范基地。2023年，本行与合作代销机构成立“兴业银行投资者教育联盟”，开展了投资报告会、客户沙龙等形式多样的投教活动9067场。

本行还精心制作了一系列漫画、短视频、知识问答等通俗易懂的投资者教育内容，并且拓展中国基金报投教专栏等内容阵地，努力加强相关金融科普知识的传播效果，其中本行联合兴银理财及他行理财子公司共19家机构举办的“11.18理财节”活动，累计有超过87万人次参与答题赢好礼的活动。同时，根据客户知识储备、关注话题的不同，为客户提供差异化的内容推送。2023年，本行投资者教育内容全渠道点击量超过225万次，兴业银行投教基地成为上榜中国基金报英华号榜单唯一的银行类金融机构。