10、问:客户登录企业网银时,页面提示:系统未检测到可用的证书,请您确认检查是否插入网盾?

①请插入网盾;

②打开网盾管理工具,查看证书是否识别到;

③若网盾管理工具没识别到网盾证书,可能是USB接口问题:请拔插U盾,更换USB口,或者更换USB连接线;

④若电脑正常识别证书,可尝试重装网盾管理工具;

以上步骤排除后若无法解决,建议到柜面更换网盾。