5、客户将证书导入到其他电脑后,或网盾更换电脑后,再进行登录时,系统提示“该页无法显示”。

可能的原因有:

(1)更换电脑后,没有在新电脑上安装证书链。

您可以到下载中心下载“证书链和签名控件” 进行安装。

(2)电脑的IE代理服务器设置有问题,在设置代理服务器时security一项为空。

您可以点击IE浏览器-Internet选项-连接-代理服务器设置,将security一项设置成与其他项一样的代理。

(3)IE浏览器的其他设置有问题。

您可以将IE浏览器恢复为默认设置:IE6请 到IE-Internet选项的程序栏中点击“重置web设置”;IE7以上版本请到IE-“高级”选项点击“重置”。

请同时清除IE的缓存记录:在IE-“常规”选项中点击删除历史记录、临时文件和cookie等。