网络金融

个人客户APP消息服务说明

◆ 服务介绍

本行将通过手机银行,向您发送“业务公告”、 “热门活动”、“精灵信使”等APP消息。

“业务公告”主要向您发布本行最新业务上线通知、银行收费标准变更通知、交易限额调整通知等信息。

“热门活动”主要向您发布理财产品资讯、信用卡优惠推荐、红包领取、奖品兑换、公益活动、各地特色活动等信息。

“精灵信使”主要向您发布账务相关信息。当您用理财卡在本行办理投资理财、转账汇款、缴费等业务时, 系统会及时将理财卡产生的人民币或外币活期账户产生的任意金额变动情况,通过手机APP消息发送至您手机号绑定的手机银行上。在部分手机(苹果、华为、小米)的系统通知栏目上,即便未启用手机银行,也可以收到该提醒消息。

◆ “精灵信使”使用说明

 “精灵信使”APP动户通知服务,目前支持我行借记卡客户,暂不支持信用卡客户使用,使用方法如下所示:

1.借记卡登录手机银行APP(4.0.3版以上)。

2.开通服务:从银行卡管理的精灵信进入签约界面,根据提示签订手机银行APP动户通知服务,客户必须使用在本行预留的手机号。

3.修改手机号:客户如果修改了在本行预留的手机号,使用新的手机号登录手机银行后,需要在“银行卡管理-精灵信使”内同步修改APP动户通知服务的手机号才能继续获取APP动户通知服务。

4.消息接收:发生交易后,支持部分手机(苹果、华为、小米)客户,通过点击手机通知栏接收到的动户通知消息,系统启动手机银行客户端,进入消息中心,查看具体消息内容,包括交易金额、交易账户、交易时间、交易类型等信息。

5.消息跳转:客户从消息中心阅读某条具体消息时,页面中如有“详情”等类似链接,客户可以通过该链接直接跳转到手机银行指定页面,继续浏览业务信息或办理业务,方便快捷。

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