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业务介绍

兴业银行自在理财业务是兴业银行客户服务中心推出的以代客交易为核心的人工交易服务,是兴业银行客户服务中心秉承“真诚服务、自在理财”的服务理念推出的服务型金融产品。

目 前自在理财业务范围包括自在理财签约、基金类交易(开户、认购、申购、赎回、撤单、查询委托、查询对账单、查询基金账户信息)、国债购买等。客户通过“ 95561 — 8 人工服务— 2 个人金融”进入人工服务,可以先向理财代表了解理财资讯,确定购买的产品。客户服务中心的理财代表在与客户核对个人信息后,根据客户的要求输入交易指令, 转自助语音由客户确认交易指令、验证密码,最后由理财代表提交并完成交易。交易成功后,系统将向客户预留手机发送告知短信。

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