网络金融

申请/使用指南

1、个人客户

无须签订书面协议,即可享受“95561”自动语音查询与人工咨询服务。

办理转账等涉及账户资金变动的业务,需使用电子银行短信口令。开通电子银行短信口令请使用网银证书登录本行个人网上银行办理,或持本人有效证件到本行网点柜面办理。

2、企业客户

无须签订书面协议,即可享受“95561”人工咨询服务。

使用自动语音账户查询功能,需持企业授权说明书和办理人身份证件,到开户行申请。

3、客户电话银行登录密码及注册卡号应注意保密,密码在使用过程中应注意经常更换。对凭密码办理的业务,银行均视为客户亲自办理。

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