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兴业银行全面开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

兴业银行积极响应中国银行保险监督管理委员会号召,于3月13日正式启动2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,进一步推进金融消费者权益保护工作,积极践行消费者权益保护的社会责任。

该活动主题为:共筑诚信消费环境 提振金融消费信心

目前,兴业银行辖内各分行积极通过线上线下相结合的方式开展相关服务和宣传引导,以消费者为中心优化金融知识普及方式、创新教育宣传形式,聚焦“一老一少一新”等重点人群,设计有针对性的金融知识普及方案,切实维护消费者受教育权,提升公众金融素养。

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同时,兴业银行将“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动与2023年3月1日启动的“以消费者为中心加强金融风险提示”消费者权益保护系列活动紧密结合,由总行牵头开展“金融消保知‘兴’话”系列宣教活动,以寄语征集活动的形式向全行征集消保工作和金融风险教育相关文案,调动全行员工参与金融知识教育宣传工作的积极性;开展“提升金融素养,共创美好‘兴’生活”消费者保护系列活动,围绕金融消费者八大权益、防范电信网络诈骗、理性消费等主题,拍摄并展播通俗易懂、贴近生活的宣传视频,组织系列“进校园”“进社区”“进乡村”“金融消保小课堂”等线下教育宣传活动;开展线上“兴消保?兴教育”金融知识有奖问答活动,加强金融风险提示,吸引消费者广泛参与;向全行员工电脑屏幕投放消费者权益保护宣教“屏保”,从细节上加强消保合规理念宣贯;开展消费者权益保护系列培训;组织金融消费者权益保护工作落实情况“全行大排查”等十项主题活动,将金融知识教育宣传工作嵌入机构经营全流程,尽心、尽力、尽责地做好消费者权益保护工作!