兴业银行全面开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

兴业银行积极响应国家金融监督管理总局号召，于2025年3月正式启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，进一步推进金融消费者权益保护工作扎实落地，积极践行消费者权益保护的社会责任。

该活动主题为：聚焦“维护权益”，一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。另一方面展示各地打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

活动口号是：保障金融权益 助力美好生活。

目前，兴业银行辖内各分行积极通过线上线下相结合的方式开展相关服务和宣传引导，以消费者为中心优化金融教育宣传方式、创新各类活动形式，聚焦“一老一少一新”等重点人群，提升公众金融素养，切实维护金融消费者合法权益。

同时，兴业银行将“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动与2025年“以金融消费者为中心加强风险提示”消费者权益保护系列活动紧密结合，启动“金融权益 恒‘兴’守护”“兴消保·兴教育”金融知识有奖问答、消费者权益保护主题学习、“以案说险”风险提示、营业网点消保服务“回头看”复查、《兴业人》消费者权益保护专栏等十项专题活动，加大“五进入”教育宣传力度，积极运用漫画、微电影、短视频、游戏、广播等金融消费者喜闻乐见的载体，充分发挥网络平台、报刊媒体等渠道协同作用，以实际行动向消费者普及金融知识、传递风险提示，将消保金融教育宣传从传统的“单向灌输”逐渐升级为“双向互动”，让金融消费者在亲自参与趣味活动的过程中主动学习金融知识，增强活动参与感和获得感。