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三明分行“爱在深秋 安愉敬老月”活动宣传

随着老年人口日益增多,我国已步入老龄化社会。寻求全方位的金融保障,多元化的养老需求,“老有所保”“老有所乐”“老有所为”“老有所依”“老有所养”眼下正成为大多数中老年人热衷的话题。为动员社会力量开展敬老爱老活动,为老年人传知识、送温暖,办实事,做好事,解难事,积极营造敬老爱老的社会氛围,分行于2018年10月份开展了“爱在深秋,安愉敬老月”系列金融知识宣传活动,旨在让老年人掌握正确的金融消费观,增强老年人参与感、获得感和幸福感,让老年人体会到老有所保、老有所为、老有所乐的满足感。

一、联合社会各界,营造全社会爱老、敬老氛围。

分行与市老龄办、老体协共同达成合作意向,以敬老、爱老活动为基调,凸显“关爱老人构建和谐”的主题。开展各项活动内容包括:敬老文化宣传教育活动、老年文化体育活动、金融知识法律讲座宣传活动、离退休干部走访慰问活动等。通过为老年人传知识、办实事、做好事,营造“尊老、敬老”的社会氛围,践行兴业社会责任,彰显兴业品牌形象。

分行依托社区、退管办及各级退管机构,通过持续开展各类形式各样的老年活动把社区银行“亲民化、特色化”的服务能力延伸到社区居民生活中,充分发挥社区银行立足基层、立足社区的开办理念,发挥社区银行近距离接触老年客户的优势,广泛宣传金融知识,提升老年客户风险防范意识,实现老有所保,老有所乐的社区安全和谐氛围。

二、上下联动,彰显“安愉人生”特色。

分行和各经营单位以“安愉人生俱乐部”为平台,走进社区、老年大学、老年退管机构,搭建与老年机构的合作关系,开展丰富多彩的联谊活动,结合“安愉人生”品牌开展各类金融知识、法律知识宣传,开展敬老文化和老年维权宣贯活动,倡导科学、安全理财,预防诈骗,邀请专家开展颐养天年的各类养生讲座,开设爱心窗口,为老年人办理业务架设绿色通道,多头并进,使“安愉人生”品牌深入人心。各支行利用重阳节等重要节日的契机,开展敬老月主题营销活动,进社区,访客户,做好事,办实事,送温暖,献爱心。

2018年10月兴业银行三明分行各支行先后开展多场法律知识讲座,共计邀约客户近500人,聘请法律顾问全程予以协助,确保此项工作的落地执行。各支行以此为契机持续开展金融知识普及活动,借力老年客户的服务工作,做好老龄市场的拓展,在保障老年人合法权益的前提下倡导科学理财,乐享幸福人生。

10月14日永安支行举办”尊老敬老暨贵宾客户生日会”。活动邀请了30余位10月出生的老年贵宾客户参加。法宝网专业讲师为客户生动地讲解了消费者维权知识,内容贴近生活,生动有趣,老年朋友们听的认真,问的仔细。讲座后,支行为到场客户举办了集体生日会,大家共同唱响生日歌,一同切蛋糕,分享快乐。这是支行首次为客户举办集体生日会,是支行尊老敬老、维护贵宾客户一次新的探索实践,得到了客户的广泛好评,一致称颂兴业银行是个有温度的银行。

列东支行与圳尾居委会、退管办等不同部门合作,举办重阳游园、法律及金融知识讲座活动。专业的金融知识、风险案例在快乐的游戏里、娓娓的讲座中一一道来,提升了老年人的金融素养,激发了众多老年人正确的消费观,受到老年客户的一致认可。

大田支行邀约大田县老体协会员40余人到林大山庄开展敬老理财讲座。通过“你比我猜”的游戏进行热场,现场氛围欢快和谐,“有奖问答”环节老年朋友们积极参与,趣味活动加深了客户对兴业银行业务的了解,大家纷纷表示认可。活动期间,客户经理通过面对面建群,添加客户个人微信并进行一对一的介绍,以便后期联络,增强感情。

尤溪支行在支行二楼会议室举办退休干部理财金融知识讲座,不仅为老年客户提供理性的金融消费观、防范电信诈骗,警惕高息诱惑、远离非法集资等金融知识,还为老年人提供金融业务咨询,介绍我行安愉卡短信免费及他行取款优惠等便民措施,增强了支行与老年客户的感情,提升了客户满意度和信任度。

三、爱老、敬老,岁岁年年,代代相传

 兴业银行三明分行将公益宣传融入敬老月活动中,深受群众欢迎,一位阿姨感慨的说道:“兴业银行举办的活动很丰富、很接地气,非常感谢兴业银行给我们创造了这么多愉快的体验。”

“敬老月”活动虽已落幕,但我们服务中老年客户的步伐从未停止。此次活动仅是一个新的起点,我们将持续丰富敬老、爱老活动的内容,将服务渗透到老年人的心中,让广大老年客户体验到兴业银行“安愉人生”品牌金融服务“老有所乐”“老有所为”“老有所医”“老有所保”“老有所养”的精髓,让老年客户更深层次的了解我们“安愉人生”品牌,用我们的真诚换取他们的信任。我们将用爱心,用真心,用热心吸引越来越多的老年朋友加入到我们兴业的大家庭中来。