电子银行客户体验建议有奖活动

一、活动时间

2013年1月1日-2013年11月30日

二、活动内容

活动期间,使用兴业银行个人网上银行、手机银行或电话银行办理业务并提出您宝贵的建议或意见,即有机会赢取以下奖项,每月设:

一等奖:1名,奖励价值3999元旅游大奖;

二等奖:3名,奖励价值999元网购现金劵;

三等奖:10名,奖励价值366元网购现金劵;

优秀奖:100名,奖励价值50元网购现金劵。

三、参与方式

1、您可通过以下渠道参与本次活动:

(1)通过兴业银行网站右上角的“客户留言”专栏下的建议选项,留下宝贵建议;

(2)通过兴业银行个人网上银行右上角的“在线客服”专栏下的电子银行选项,留下宝贵建议;

(3)通过兴业银行手机银行网站(wap.cib.com.cn)首页“使用帮助”->“联系我们”专栏下的“建议”和“电子银行”选项,留下宝贵建议;

(4)拨打兴业银行客户服务热线95561转4(网上银行、手机银行及其他自助服务),留下宝贵建议。

2、您通过上述渠道提交建议或意见时,请留下真实姓名及本人手机号码,以便您中奖后与您联系。

四、活动细则

1、每月由兴业银行评选活动中奖客户,并在兴业银行网站 “重要公告”栏目、客户端手机银行、在线手机银行公布中奖名单。

2、兴业银行将通过95561客户服务热线或短信与中奖客户联系,通知获奖情况及礼品配送方式。旅游大奖将在第四季度统一安排,
       如客户无法参与,将视为自动放弃。

3、95561客户服务热线无法联系到的客户,且客户在兴业银行网站公布中奖名单后两周内未联系兴业银行的,其获奖资格自动取消。

4、上述奖项金额已扣除个人所得税,税款由获奖人承担,兴业银行代为缴纳。

5、兴业银行保留对本次活动的解释权。