兴业银行加密控件安全指南

兴业银行个人网上银行加密方式全面升级,支持密码控件登录。

一、密码控件可以在哪些操作系统和浏览器上使用?

兴业银行个人网上银行密码控件支持的操作系统:Windows XP、VISTA、Windows 7、Windows 8。

兴业银行个人网上银行密码控件支持的ie版本:IE6、IE7、IE8、IE9、IE10以及IE11。

二、密码控件安装方法

(一)根据IE提示进行安装

第一步:进入个人网上银行登录页面,勾选“使用密码控件登录”

第二步: IE窗口会弹出如下图所示温馨提示页面,选择“立即安装控件”。

第三步:控件下载完成后会自动点击“安装”,系统将自动为您安装密码控件。

第四步:安装成功,点击完成。

安装完成重启浏览器后,您就可以使用密码控件登录并使用兴业银行个人网上银行系统。

(二)手动下载安装

若您的浏览器未出现控件安装提示信息或者安装异常中断,可手动下载安装密码控件。

第一步:将密码控件安装程序下载到本地,下载后的文件名为“CIB_Plugin.exe”。

方式一:点击此处或进入兴业银行主页通过下载中心下载。

方式二: 根据系统弹出的文件下载框点击“保存”下载。

第二步:双击本地已下载文件,进行安装。

三、密码控件常见问题

(一)密码控件安装不成功

密码控件安装不成功,可能和您的浏览器设置有关,建议您按照以下方法先对浏览器做些设置,设置完成后请重新启动浏览器,打开兴业银行个人网上银行系统再次安装密码控件。同时在安装密码控件时,建议您关闭其他正在运行的程序,如360安全卫士、360杀毒软件、金山卫士、QQ电脑管家等。

1、请您在ie地址栏下方或状态栏上方查看是否有拦截条“此网站需要运行以下加载项",建议您运行此拦截条到消失为止,然后刷新页面。

2、部分操作系统会弹出以下安全警告页面,请点击“安装”进行下一步操作。

3、如果还是无法安装,请您设置安全级别,点击浏览器菜单→工具→Internet选项→安全→自定义级别→重置安全级别(设置为中),点击“确认”,然后再重新打开浏览器进行操作。

(二)提示我没有权限安装

确认您是否使用用管理员权限登录的电脑,如果是用访客或是其他非管理员用户登录的,您可以重启电脑后,用管理员用户账号登录电脑,再访问兴业银行个人网上银行系统安装密码控件。

(三)有时某些第三方下载工具会干扰控件的下载,导致安装无法继续

在保存密码控件文件时,用鼠标右键“另存为”保存到电脑上,双击打开下载好的密码控件安装文件,进行安装即可。