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权益使用流程

(备注:仅限安愉储蓄产品推广期客户享有,推广期自2016年11月9日至2017年1月上旬)

安愉人生产品专属权益使用流程

一、权益内容

(一)保险A套餐:个人人身综合保险,包括普通意外伤害保险、燃气意外伤害保险、乘坐汽车意外保险、意外伤害医疗保险、意外住院补贴,总保额12.3万元。被保险人应为年龄在3周岁到70周岁(含)的自然人。

(二)保险B套餐:家庭财产保险,包括主险及附加险,主险为:火灾、爆炸、台风、洪水等保险;附加险为:附加盗窃、抢劫保险、附加水渍保险、附加电器损坏保险、附加个人责任保险、附加居家责任保险、附加出租人责任保险、附加家政服务人员忠诚保证保险、附加家庭雇主责任保险,总保额26.3万元。

(三)私人律师服务:包括医疗责任和交通事故两种纠纷类型中的法律服务保障及法律费用保障。法律服务保障包括电话咨询、文书审核、调解代理、民事一审、民事二审等服务;法律费用保障包括鉴定费、案件受理费及律师服务费等服务,其中单次事故限额两万元,年度总限额为五万元。

二、权益配套标准

我行根据您所购买的“安愉人生”金融产品金额,为您配套专属服务权益,具体详见表格。“安愉人生”首期产品为安愉储蓄,后续我行将持续丰富产品内容:

购买金额 配套专属服务权益
5万(含)-15万 保险服务A套餐
15万(含)-30万 保险服务A套餐+保险服务B套餐
30万(含)以上 保险服务A套餐+保险服务B套餐+私人律师服务

三、权益赠送规则

(一)权益内容以各产品发行公告为准;

(二)权益由我行为您自动激活。权益仅限您本人使用,不可转让;

(三)若您购买多份产品,将相应拥有多份权益,保障额度将累加;

(四)请注意查收我行为您激活成功的信息,若您在我行预留的手机号码有变更,请及时与我行联系;

(五)请完善您在我行的有效身份证件信息,如因证件信息不完整等导致权益无法激活,我行将不予负责;

(六)若您在购买之日起30个工作日内提前支取产品,我行将不予赠送相关服务权益;

(七)单款“安愉人生”产品不予累计。

四、权益使用流程

(一)激活短信通知

我行将统一为您激活专属服务权益,请确保您在我行预留的手机号码正确无误,我行将发送激活成功短信至您的手机,具体内容如下:

“尊敬的客户,感谢您购买兴业银行安愉储蓄。我行赠送与您的专属服务权益已于XXXX年XX月XX日0时0时生效,有效期一年,您可登陆我行网站查询权益内容及服务流程,祝您生活愉快![兴业银行]”

(二)保险理赔流程

您若出险后,应在48小时内拨打大地保险公司24小时保险服务专线电话95590进行报案。流程如下:

1、您可通过大地保险公司客服热线:95590按1号键,进行报案理赔。按3号键,提供被保险人姓名、证件号码等进行保单号、保单信息查询;

2、您可以在工作时间(非节假日周一至周五,上午9:00—12:00,下午14:30—17:30)拨打服务小组电话:0591-87500512,进行承保、理赔等业务咨询。

(三)私人律师服务流程

1、电话咨询流程

如果您有任何关于医疗责任或交通事故的问题,欢迎随时拨打7*24小时律师服务热线:400-116-5153。

2、非诉及诉讼服务流程

如果您有法律服务需求,请第一时间拨打7*24小时律师服务热线:400-116-5153,法务专员将全程跟踪并安排专业律师为您提供代理服务。

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