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境外用卡指南

兴业银行“自然人生”家庭理财卡可在境外使用,您只要持带有“银联”标识的理财卡,即可在亚洲、美洲、欧洲、大洋洲、非洲等五大洲上超过160个境外国家和地区办理消费和取现业务,避免因携带现金带来的诸多不便,轻松享受境外购物乐趣。

·理财卡如何在境外使用?

理财卡在境外国家和地区使用无须办理开通手续,与在内地用理财卡的方法基本一致,POS消费和ATM取现、查询仍需输入密码,POS消费应在签购单上签名。

·用卡范围如何?

“银联”标识理财卡可在香港、澳门、新加坡、泰国、韩国、越南、菲律宾、印尼、德国、美国、法国、卢森堡、西班牙、日本、比利时、马来西亚、澳大利亚、新西兰、荷兰、瑞士、意大利、哈萨克斯坦、俄罗斯、埃及、乌克兰、奥地利、柬埔寨、南非、丹麦等超过160个国家和地区众多贴有“银联”标识的POS上刷卡消费,还可在贴有“银联”标识的ATM办理取现业务。

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·在境外地区消费,有无汇率风险?

持理财卡在境外商户按当地货币金额刷卡消费,在ATM上提取当地货币。资金结算时,根据您的消费金额,由中国银联统一按照交易当日我国公布的外汇牌价折算为人民币金额。兴业银行按转换后的人民币消费金额实时从您的理财卡人民币活期账户上扣除。只要您理财卡上有足够的人民币活期存款,即可安心使用,且无须承担任何汇率风险。

·如果理财卡上有港币存款或其他外币存款,是否可从港币存款账户或其他外币存款账户中扣除?

无论理财卡上是否有港币存款或其他外币存款,您在境外地区进行的交易都将从理财卡人民币活期账户余额中扣除。

·在境外地区用卡,有何限制?

根据人民银行规定,“银联”卡在境外地区的使用业务仅限于旅游消费,不能在境外银行柜面转账、提现或通过POS终端提现。

理财卡持卡人在境外地区ATM取款时,不受次数限制,但受累计取现金额限制,每卡每日累计不超过等值1万元人民币,每卡每年累计不超过等值10万元人民币;根据国家外管局及中国银联规定,持卡人不得在禁止类商户(如赌博交易)进行交易,在金额限制类商户(如保险)的单笔交易金额不得超过等值5000美元,在个别MCC(7299-未列入其他代码的个人服务)商户的交易参照限制类商户的单笔限额控制;持卡人在境外消费,每卡每日默认限额100万元,并且持卡人可以修改日限额,但根据中国银联规定,特殊地区(澳门)每笔限额50万元,每卡每日限额100万元。

·持卡人在境外地区遗失理财卡或发生ATM吞卡该如何处理?

持卡人遗失卡片,请直接致电兴业银行境外客服热线(86-21-38769999)办理口头挂失,回到内地后再到兴业银行营业网点办理书面挂失。

如理财卡被吞,请保管好凭条,并记住吞卡ATM机上标识的电话号码,自吞卡后次日起三天内(遇节假日顺延)持有效证件(如护照)及其他可以证明为卡片持有者的材料,到吞卡ATM所属银行网点办理领卡手续;3日内未按规定领卡,卡片将被销毁,持卡人回境后需重新申请换领卡。

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