【e家财富常见问题解答】

问:e家财富是什么?

“e家财富”可一站式实现对整个家庭所有银行卡和资产负债的统一收支管理,获取个性化在线理财规划、理财资讯、e家动态等增值服务。通过“e家财富”,客户不仅可以直观查看资产与负债的总览视图、收 支走势图等,实时掌握名下所有资产与负债分布情况,还可以对各家银行账号设定资金自动归集关系,统一汇集和调配家庭所有资金,做自己的财务管家,轻松实现家庭资金的统筹使用、保值增值。

问:什么是e家主账户?

答:系统将默认您网银上的一张理财卡作为您的e家主账户。您可以绑定其他账户作为e家子账户,整体查看e家所有账户的余额、明细或流转资金。

问:什么是e家子账户?

答:e家子账户绑定e家主账户,绑定成功后,通过e家主账户就可以直接查看子账户上的余额、明细等信息。

问:如何维护e家账户?

答:

1、在您第一次使用e家财富时,系统将自动将您网银下的所有登记账号(不含折类账户)加入e家财富。在使用过程中可以支持3种维护方式。

1)手动删除:通过手动删除主账户和子账户;

2)从跨行查询协议添加:从已与主账户签约的跨行查询协议的卡片列表中添加行外子账户;

3)从网银账户添加:从网银账户已有的卡片列表中添加。

问:删除e家财富账户后,之前签约的查询、资金归集关系也同步删除么?

删除e家财富账户后,原设置的查询、资金归集等关系仍保留,若需要增、删、改、查,需通过个人网银资金归集菜单办理。

问:本日已签约了e家关系,为啥财富视图无法显示?

答:e家账户签约当日无法查看各类视图,需两日后方可查询。

问:e家账户总资产、总负债视图包括哪些内容?

答:

1、资产视图:包括活期存款、定期存款、理财产品、国债、基金、贵金属资产、第三方存管、其他资产等项目,其中兴业银行账户的“其他资产”一项数据允许手工修改,其余类别均由系统每日日终批处理自动获取,其 他银行账户除活期余额外,其余均允许手工修改。

2、负债视图:包括购房按揭贷款、经营贷款、委托贷款、自助质押贷款、消费贷款、其它贷款、信用卡月结菜单、其他负债等项目,其中兴业银行账户的“其它负债”一项数据允许手工修改,其 余类别均由系统每日日终批处理自动获取,其他银行账户均允许手工修改。

问:e家收支走势图包括哪些?

答:

1、按日收支走势图:提供最近15天,每日的汇总收入支出的势图;

2、按月收支走势图:提供最近13个月,每月的汇总收入支出的势图。

问:e家财富提供单账户的各类视图么?

答:e家财富提供各账户加总后的各类视图,也可提供各个单账户的各类视图。

问:e家财富各类视图的时效性如何?

答:e家资产、负债、财富走势、收支走势等数据仅供参考,获取时间非实时,具体可查看页面“数据获取时间”一栏信息。

问:e家财富理财建议是如何推荐产品的?

答:客户自行选择风险度、投资期限,结合所选e家账户资产负债情况,推荐相关基金或理财产品。我们根据客户所提供的情况和数据给出理财建议,由于各种局限,我 们无法保证得出的结果及建议完全符合客户的真实情况。因此,该推荐内容并不构成任何投资建议,仅提供给客户参考。