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功能介绍

登录页 欢迎页 账户查询 服务管理 转账汇款 资金归集 投资理财 网上支付 贷款融资 自助缴费 兴业e卡 信用卡 理财助手 e家财富

☆ 登录页

1.登录

提供手机号、卡号、登录名、客户号四种登录方式登录网上银行。

2.首次登录

未申请过个人网上银行在线申请并登录兴业银行个人网上银行。

3.忘记登录密码

忘记个人网上银行的登录密码或者登录密码被锁定,可以选择手机或者邮箱方式重置登录密码。

☆ 欢迎页

☆ 账户查询

提供存款余额查询、交易明细查询、实时跨行查询、贷款信息查询、证券资金查询、理财产品查询、贵金属资金查询、国债查询、福建公积金账户信息查询、电子工资单查询、贵宾增值服务查询、成都公积金账户信息查询、开户网点查询、客户层级查询、网银积分查询、网银操作查询等。

☆ 服务管理

1.紧急挂失

在线口头挂失登记在个人网上银行上的非信用卡账户。

2.行内账户管理

将兴业银行的账户登记到网上银行客户号下,对所有账户进行统一管理,主要功能包括:新增、账号别名修改、删除、账号排序。

3.功能与限额设置

提供网上银行、电话银行、手机银行、手机支付、精灵信使服务开通、修改、关闭、查询服务。

4.安全保护

4.1短信口令

提供短信口令开通、关闭和修改功能。短信口令指通过电子银行渠道办理转账、缴费、网上支付等业务时,兴业银行发送到签约手机上的一次性随机密码,输入该密码后才可办理相关业务。

4.2证书管理

提供证书查询、证书绑定和解绑等功能。我行提供的预制网盾证书由中国金融认证中心颁发和制作,可有效保护交易安全。

4.3预留验证信息

设置自定义的预留验证信息。信息设置成功后,每次登录个人网上银行,系统将在欢迎页回显该信息。

4.4 动态令牌

提供动态令牌时间同步、挂失、绑定和解绑功能。动态令牌是我行提供的新型安全工具,客户的银行卡绑定动态令牌后,部分交易须校验动态令牌。在交易过程中,客户应根据页面提示,在令牌上输入相关信息,随后令牌将产生一次性随机的6位数字口令,客户在交易页面输入该口令后方可完成业务办理。

5.密码修改

提供取款密码修改、网银登录密码修改、网上支付密码重置功能。

6.个人资料修改

在线查询账户详细信息,如果您是电子银行短信口令客户或个人网银网盾客户,可在线修改联系地址、联系电话及联系邮箱。

7. 登录方式管理

个人网银提供四种登录方式.①客户号:使用系统随机生成的网银客户号(8位数字)登录网上银行;②银行账号:使用客户号下的任一银行账号登录网上银行;③自定义登录名:使用客户自行设置的登录名登录网上银行;④手机号码:使用手机号码登录网上银行。四种登录方式可以同时并存,客户无须事先指定某一种,可直接使用其中任意一种登录个人网银。

8.网银操作查询

查询网上银行客户号下所有账户在网银上的操作记录明细。

9.支票保付

出票人可以在线完成支票保付,对支票账户内的相应金额进行冻结处理;出票人、持票人可根据支票号码查询支票账户的支票保付情况。

10.注销网上银行

注销网上银行服务。

☆ 转账汇款

1.实时行内转账

向兴业银行企业或个人活期账户进行人民币转账汇款,正常情况下资金可实时到账。

2.实时跨行转出

向其他银行活期账户进行人民币转账汇款,正常情况下资金可实时到账。

3.实时跨行转入

将其他银行活期账户资金转入兴业银行账户,正常情况下资金可实时到账。

4.普通跨行转账

向其他银行活期账户进行人民币转账汇款,资金非实时到账。

5.预约转账

可以预先设置指定日期、指定频率、指定金额、指定付款账户、指定收款账户。系统在预约日到达时自动触发指令,从指定付款账户向指定收款账户转账指定的金额。

6.批量转账

使用兴业理财卡一次性发起向多个账户转账,收款账户可以是兴业银行或其他银行账户。每个批次的批量转账笔数为2至1000笔。

7.其他转账

提供快钱跨行转账、柜面通跨行转账、卡内账户转账等功能。

7.1快钱跨行转账

快钱跨行转账是兴业银行和快钱合作推出的跨行转账功能,只需开通其他银行借记卡的网上支付功能即可方便地将其他银行借记卡上的资金转入兴业理财卡,转账资金T+1个工作日内到账,如遇法定节假日顺延。

7.2柜面通转账

柜面通跨行转账是指通过兴业银行银银平台个人柜面通系统,使用兴业银行账户向加入该系统的其他商业银行账户转账,正常情况下资金可实时到账。

7.3卡内账户转账

卡内账户转账实现理财卡内活期账户间资金互转。

8.转账明细及回单查询

查询个人网银转账交易明细信息。

9.常用收款账户管理

新增、删除、修改常用收款账户信息。进行转账汇款等操作时,可以直接选择常用收款账户,不必重复输入,减少工作量和出错率,还可以为每个收款账户设置别名,有助于记忆每个账户的用途。

10.一键直转

客户可预先设置好经常使用的转账指令并保存在个人网银上,转账时只须选择常用转账指令,填写转账金额并经过必要的安全校验后即可提交转账。

11.外汇汇款

通过个人网银发起外汇汇款,包括行内外汇汇款、跨境外汇汇款。其中行内外汇汇款仅支持本人在本行开立的账户之间进行外币划转。

☆ 资金归集

包括跨行归集和行内归集两项。

1.跨行归集

跨行归集允许在线操作他行银行账户,目前支持的功能有跨行协议管理、实时跨行转入、实时跨行查询、一键归集、设置自动归集和归集明细查询。

1.1跨行协议管理

提供有关于跨行查询协议或转入协议的查询、签约、撤销等功能

1.2实时跨行查询

提供实时查询他行账户余额和交易明细功能。

1.3实时跨行转入

提供实时将他行账户资金转入至本行兴业账户功能。

1.4一键归集

预先设置好收付款账户,直接发起跨行转入交易。

1.5设置自动归集

通过网上银行进行自动归集关系设置。设置完成后,系统可根据客户预先设置的自动归集的频率、方式、开始时间等发起资金归集交易,把客户的他行账户资金自动归集到客户的兴业银行账户。同时支持大金额自动拆分归集。允许设置新的自动归集、修改和删除现有的自动归集。

1.6归集明细查询

提供归集明细查询,查询归集成功或归集失败的明细记录。

2.行内归集

行内归集允许在线操作兴业其他账户,目前支持的功能有行内协议管理、实时行内转入、实时行内查询、一键归集、设置自动归集和归集明细查询。

2.1行内协议管理

提供有关于行内查询协议或转入协议的查询、签约、撤销等功能

2.2实时行内查询

提供实时查询其他兴业账户余额和交易明细功能。

2.3实时行内转入

提供实时将兴业银行其他账户资金转入至兴业收款账户功能。

2.4一键归集

预先设置好收付款账户,直接发起行内转入交易。

2.5设置自动归集

通过网上银行进行自动归集关系设置。设置完成后,系统可根据客户预先设置的自动归集的频率、方式、开始时间等发起资金归集交易,把客户的其他兴业银行账户资金自动归集到客户的收款账户。允许设置新的自动归集、修改和删除现有的自动归集。

2.6归集明细查询

提供归集明细查询,查询归集成功或归集失败的明细记录。

☆ 投资理财

1.贵金属

代理个人客户贵金属买卖业务,是指兴业银行以上海黄金交易所金融类会员身份,根据个人客户委托,代理其在上海黄金交易所内进行贵金属买卖、资金清算和实物交割等交易的行为。兴业银行收取代理手续费,不承担因代理交易产生的盈亏责任。

2.基金代销

提供兴业银行代销基金的风险评估、开户、查询、定投、购买、赎回、转换、收益分配方式修改、撤单、基金短信服务设置及银联通基金开户等服务。

3.银联通基金超市

提供银联通基金开户服务,开户后客户可登录基金公司网站购买银联通基金。

4.银证业务

是指在证券公司客户交易结算资金管理中,引入存管银行作为独立的第三方机构,履行监管投资者明细账户和监督保证金封闭运行等存管职责,负责投资者资金的存取、根据证券公司发送的清算数据完成与中国结算公司及其他交收主体资金交收等业务,有效保障客户资金安全的存管模式。包括自助签约、普通存管、融资融券等功能。

5.理财产品

5.1理财产品查询

查询已购买的理财产品。

5.2理财产品购买

购买兴业发售的理财产品。

5.3理财产品赎回

赎回已经购买成功的理财产品。

5.4理财产品撤销

撤销在兴业所有渠道提交的可撤销的理财产品申购、认购和赎回等交易指令。

5.5理财产品交易明细查询

查询所有渠道进行的申购、认购、赎回及撤销的交易明细。

6.国债

6.1凭证式国债

购买凭证式国债并可提前兑取兴业卡内已购买的国债。

6.2储蓄式国债

办理储蓄电子国债的持有国债查询、交易明细查询、客户信息查询、国债发行查询、提前兑取、提兑试算、电话查询密码挂失等业务。

7.通知存款

7.1智能通知存款(便捷型)

“智能通知存款(便捷型)”是在通知存款的基础上依托理财卡办理的业务,该业务采用活期账户管理模式,开通该业务后,理财卡内人民币活期账户自动关联为“智能通知存款(便捷型)”账户,兴业系统根据账户余额变动情况,对达到5万元的资金智能选择一天或七天的通知存款类型进行计息,同时每一季度自动结息一次,税后利息将自动转入本金再次参与下一周期的计息。该功能可办理“智能通知存款(便捷型)”业务的登记、撤销、查询。

7.2智能通知存款(收益型)

“智能通知存款(收益型)”业务是在通知存款的基础上依托理财卡办理的业务,该业务包括两项功能:一是活期账户存款自动转智能通知存款(收益型)功能,指按约定自动将理财卡人民币活期账户中扣除预留金额后,超过5万元(含)部分的千元整数倍资金自动转入相应账户,系统将根据实际存款天数自动选择一天或七天最合适存期类型,同时每七天自动结息一次,并将税后利息和结息当日活期账户可用资金的千元整数倍自动转入本金再次起息,实现资金的利滚利;二是智能通知存款(收益型)自动转活期账户功能,指办理取款(兴业柜面、兴业ATM和他行ATM)、消费(兴业POS和他行POS)以及银证转账(兴业柜面、电话银行、网上银行)业务时,若卡内活期账户资金不足交易系统将自动搜索卡中智能通知存款(收益型)账户并将账户资金自动转入活期存款账户。该功能可办理“智能通知存款(收益型)”业务的登记、撤销、查询、支取。

7.3普通通知存款

将兴业卡内人民币活期存款转为通知存款,并提供通知存款预约支取、立即支取、超限额自动转通知功能。

8.定期存款

提供活期存款转成定期存款、支取定期存款、超限额自动转定期功能。

9.大额存单

提供大额存单的购买、支取、查询功能。

10、银商通

提供商品交易市场自助开户、客户资料查询与修改及银商转账功能。

11、银期直通车

提供期货资金划转相关服务,包括签约、解约、客户资料查询与修改及银期转账功能。

12、结售汇

通过个人网银进行结售、购汇交易。

☆ 网上支付

提供开通/关闭网上支付、网上支付明细查询、网上支付密码重置、网上支付日限额修改等功能。

☆ 贷款融资

1.自助质押贷款

1.1开通/关闭

在线开通/关闭自助质押贷功能。

1.2查询

在线查询已经申请的自助质押贷款,并可进行偿还。

1.3申请

将卡内的定期存款、国债账作为质押,直接将贷款资金转入卡内活期账户。

1.4偿还

开通网上贷款功能后,通过网上银行自助偿还质押贷款。

2.自助循环贷款

兴业银行在借款人提供自助额度贷款用途的前提下,在个人综合消费额度或个人经营额度范围内核定一定的额度,供借款人通过网上银行或电话银行渠道自助办理借款和还款手续的业务。

3.“兴业通—简捷贷”

3.1发放

进行简捷贷发放,将款项发放至本人账户或受托收款账户。

3.2偿还

在线查询已经申请的简捷贷,并可进行部分偿还或全额偿还。

3.3试算器

进行简捷贷利息试算。

3.4查询

在线查询已经申请的简捷贷。

4.个人消费贷款

查看兴业个人贷款办理的流程、申请条件、应准备材料等内容,并可以通过网上银行提交贷款申请表单,兴业将安排客户经理进一步联系。

5.贷款信息查询

查询兴业卡、兴业e卡内所有贷款的详细信息,并可查询一年以内的还款计划表及一年以内的还款明细。

6.贷款额度查询

查询理财卡在兴业银行的贷款额度信息。

7.其他融资登记

登记其他无法自动体现在网银上的融资业务,便于管理综合融资业务。

☆ 自助缴费

在网银上缴纳各类公用事业费(即水费、电费、燃气、手机话费等),具体代缴费项目视各分行开办的代缴费业务而有所不同。

1.在线缴费

缴纳各类公用事业费用。(若首次缴费时未开通自助缴费功能,经确认页面提示将自动开通)。

2.代扣管理

签约/查询/撤销代扣账户与公用事业费的自动扣款关系。

3.历史缴费查询

查询个人网银缴费交易明细信息。

4.预约缴费

指定日期、指定频率、指定金额、指定缴费兴业银行账户向预先设置好的缴费项目进行自动缴费。

5.一键缴费

预先设置好缴费账户,直接发起缴费交易。

☆ 兴业e卡

兴业e卡是一种充分发挥兴业银行核心业务系统全行大集中优势和网络渠道低成本特点的虚实结合的银行卡产品,是兴业卡之一。兴业e卡的持卡人可以选择不配发e卡实物卡只在电子渠道上使用,也可以申请配发e卡实物卡,实现在ATM、POS和柜面等其他渠道的使用。

1.在线申请

客户只能在个人网上银行或手机银行上申请兴业e卡,如果客户已有兴业银行凭密支取的对私账户(包括理财卡和信用卡),可直接申请兴业e卡并立即使用,如果客户无兴业银行凭密支取的对私账户,在网银上提交兴业e卡申请后,须在申请提交后20日内,到兴业全行内任一营业网点进行身份确认后方可使用兴业e卡。客户至营业网点进行身份确认时,应持本人身份证件原件,并填写《兴业银行“自然人生”家庭理财卡业务申请表》(须注明为“兴业e卡申领”)。

2.实物卡管理

客户可在网上银行或手机银行申请兴业e卡实物卡,也可持本人身份证件原件至全行内任一营业网点申请e卡实物卡。至网点申请时,客户应填写《兴业银行“自然人生”家庭理财卡业务申请表》(须注明为“兴业e卡实物卡申领”)。兴业e卡实物卡的制卡数据生成、制卡和卡片寄送均由分行制卡部门统一办理,柜面不提供领卡服务。

3.e卡卡号查询

通过个人网银登录页面右下方的“e卡卡号查询”,输入身份证件号码可查询您所申请的兴业e卡卡号。

4.e卡申请进度查询

通过个人网银登录页面右下方的“e卡申请进度查询”可查询兴业e卡实物卡的申请进度。

☆ 信用卡

办理信用卡相关业务功能:包括信用卡查询、行内信用卡还款、一键还款、信用卡申请、服务设置、密码修改、网上支付、分期业务、QQ秀卡片管理、预借现金、随借金、自助缴费、特惠商户等服务。

1.信用卡查询

提供信用卡账户信息查询、账单查询、积分查询、购汇查询、账单分期查询、消费分期查询、授权信息查询、网上支付交易明细查询、历史缴费查询、QQ秀虚拟信用卡查询服务。

2.行内信用卡还款

提供人民币/购汇还款、美元还款功能。

3.一键还款

通过设置一键还款功能,实现直接通过该功能操作信用卡还款,无需选择还款的理财卡账户。

4.信用卡申请

在线首次申请一张信用卡主卡或再申请一张信用卡主卡。

5.服务设置

提供自动还款关系设置、购汇还款设置、交易短信通知、附卡限额管理、个人资料管理、账单寄送地址及方式、消费使用交易密码设置、额度管理、账单日管理功能。

6.密码修改

提供查询密码重置/修改、交易密码设置/修改服务。

7. 分期业务

提供账单分期、消费分期、现金分期、自动分期功能。

8.网上支付

提供网上支付功能查询、开通/关闭网上支付功能、网上支付限额设置、预留暗语设置、网上支付交易明细查询和3D验证服务。

9.QQ秀卡片管理

查询QQ秀虚拟信用卡信息。

10.预借现金

通过个人网银将兴业信用卡中人民币预借现金额度内的金额或人民币溢缴款实时划转至您的兴业银行理财卡或兴业e卡中,方便您支取或者转账。

11.随借金

将信用卡取现额度内的资金实时转入本人同名账户中。在申请随借金业务时约定还款日期(借款天数可在1-90天范围内进行选择),在约定还款日之前,每月仅需偿还手续费,约定还款日当天一次性归还本金和剩余手续费。包括随借金业务介绍、办理与交易查询。

12.自助缴费

提供信用卡缴费服务。包括:历史缴费查询、福建移动手机代缴费、上海公共事业费代缴。

13.特惠商户

查询全国各地精选名店,提供全年折扣优惠信息。

☆ 理财助手

提供理财计算器、存贷利率、外汇牌价、记事簿、资费标准、他行账户登记、其他资产登记等服务。

☆ e家财富

“e家财富”可一站式实现对整个家庭所有银行卡和资产负债的统一收支管理,获取个性化在线理财规划、理财资讯、e家动态等增值服务。通过“e家财富”,客户不仅可以直观查看资产与负债的总览视图、收支走势图等,实时掌握名下所有资产与负债分布情况,还可以对各家银行账号设定资金自动归集关系,统一汇集和调配家庭所有资金,做自己的财务管家,轻松实现家庭资金的统筹使用、保值增值。

1.账户管理

e家账户关系的建立、修改、删除。

1.1添加子账户

e家财富默认显示网银下的所有账户。并且可以添加他行账户。绑定后可整体查看e家所有账户的余额、明细或流转资金。

1.2修改账户

修改e家账户标签。

1.3删除账户

删除e家账户签约关系。

2.财富视图

显示e家账户总资产、总负债视图。

3.财富走势

显示e家账户资产负债走势图。

4.收支走势图

显示e家账户收入支出走势图。

5. e家账户余额与交易明细查询

实时查询e家账户余额与交易明细。

6. 理财建议

客户自行选择风险度、投资期限,结合所选e家账户资产负债情况,推荐相关基金或理财产品。

7. 预定目标

设置客户计划在目标时间希望实现的e家资产总金额,系统根据实际e家资产状况,显示所设目标完成进度占比。

8. e家动态

为个人网银客户提供未来事件的登记并进行提醒。

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