【资金归集常见问题】

问:跨行自动归集的功能是什么?

答:跨行自动归集依靠网银现有的实时跨行转入交易,客户可预先设置好自动归集的频率、方式、开始时间、截止时间等,系统在设置好的时间发起资金归集交易,把客户的他行账户资金自动归集到客户的兴业银行账户。 同时支持大金额自动拆分归集。

问:跨行自动归集支持兴业账户向兴业银行账户归集吗?

答:自动归集支持行内归集,可通过“资金归集”-“行内归集”-“自动归集设置”进行办理。

问:设置跨行自动归集的条件是什么?

答:想设置自动归集的他行账号,必须与本行账号同时签约实时跨行转入协议和实时跨行查询协议。

问:设置跨行自动归集有什么约束?

答:一个他行账号只允许设置向一个兴业银行账号进行自动归集。可以允许多个他行账号向同一个兴业银行账号进行自动归集。

问:设置跨行自动归集有本行账户有什么要求吗?

答:只要与他行账户已经签约实时跨行转入协议和实时跨行查询协议,即可设置自动归集,对本行账号无特殊要求。

问:实时跨行转入单笔只允许5万,自动归集支持大额归集吗?

答:允许大额归集,系统将根据实时跨行转入协议中的“单笔金额上限”作为拆分条件,将大金额拆分成多笔发起归集。若协议中“单笔金额上限”低于本行设定的自动归集拆分金额下限,将不允许设置自动归集,需 要重新签约实时跨行转入协议。本行的自动归集拆分金额下限暂定为5000元。

问:设置跨行自动归集对金额有没有什么限制?

答:设置自动归集时,对归集的金额没有限制,但跨行转入协议中的“单笔金额上限”必须满足本行的最低下限要求。本行的自动归集拆分金额下限暂定为5000元。

问:跨行自动归集有几种方式?

答:支持每天、每周、每月和一次性四种归集频率;支持全额归集、定额归集和留存金额归集三种自动归集方式;

问:为什么有拆分金额的概念?

答:在发起自动归集时,必须符合协议中的“单笔金额上限”及人民银行单笔上限5万的限制,因此需要将归集金额根据“拆分金额”拆分成多笔发起归集。若实时跨行转入协议中的“单笔金额上限”小于5万,则“ 拆分金额”以“单笔金额上限”为准;若实时跨行转入协议中的“单笔金额上限”大于等于5万或为无限制,则“拆分金额”默认为人民银行的上限5万,即归集金额将按5万每笔进行拆分。

问:可以查询到归集明细吗?

答:可以,进入归集明细查询页面,可以查询到每个自动归集的处理状态;若处理成功,则可继续查询归集的结果及拆分的每笔的转账结果,若失败,还能查询到归集失败原因。

问:跨行自动归集失败会有哪些原因?

答:若归集指令发起失败,则在处理结果状态栏中显示“失败原因”链接,点击可弹框显示该笔归集指令发起失败的原因,失败原因可能包括:跨行查询账户余额失败、跨行账户查询协议失效、系统故障等。

问:具体拆分明细的转账结果有几种状态?

答:资金归集明细表中,将显示一个归集指令拆分成多少笔和每一笔的转账结果。转账结果有三种状态,处理中、失败和成功;成功代表该笔转账已经成功入账;失败代表该笔转账已经失败,可 能原因包括人民银行系统故障、他行系统故障、超过实时跨行转入协议的金额或笔数约定范围等;处理中代表我行暂未收到付款银行返回的单笔转账处理结果,客户可进入账户交易明细页面进行确认。

问:进行跨行自动归集,兴业银行要收费吗?他行会收费吗?

答:在业务推广期兴业不收取任何费用,如有收费,将提前在主页上进行公告,详情请查询兴业重要公告。他行不收取任何费用。

问:实时行内转入签约对付款账户有什么要求?

答:签约行内转入协议的付款账户必须为理财卡,同时需要同时开通短信口令和绑定证书。

问:实时行内转入签约对收款账户有什么要求?

答:签约行内转入协议的收款账户可以为理财卡和信用卡。

问:实时行内转入签约的规则是什么?

答:一个付款账户和一个收款账户只允许签一个协议;一个收款账户可以签约多个付款账户;一个付款账户可以签约多个收款账户。

问:设置自动归集有什么要求?

答:必须事先签约实时行内转入协议,才允许设置自动归集,自动归集由收款方进行设置;一个付款账号只允许设置向一个收款账号进行自动归集。可以允许多个付款账号向同一个收款账号进行自动归集;一 个账户被设置为自动归集的付款账户后,不允许再设置为自动归集收款账户;一个账户被设置为自动归集的收款账户后,不允许再设置为自动归集的付款账户。

问:行内自动归集和实时行内转入要收费吗?

答:在业务推广期兴业不收取任何费用,如有收费,将提前在主页上进行公告,详情请查询兴业重要公告。

问:行内自动归集失败会有哪些原因?

答:若归集指令发起失败,则在处理结果状态栏中显示“失败原因”链接,点击可弹框显示该笔归集指令发起失败的原因,失败原因可能包括:行内转入协议失效、账户余额不足、可用日限额不足、系统故障等。& amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; lt; /p>