财富总览 账户查询 转账汇款 绑定手机收款 理财产品 存款产品 生活缴费 贷款融资 银证业务 外汇业务 贵金属 基金代销 保险代销 财富体检 财富规划 风险评估 合格投资者 产品转让 资金归集 数字人民币 网上支付 期权现货业务 银期业务 国债 柜台债券 个人养老金 电子社保卡 服务管理 信用卡 消息中心 扫码付 兴业码 预约服务 圈子服务 电子账户 投资生态圈
可实时查看客户的资产负债总体情况,由资产、负债、保险三个板块组成,其中资产板块支持查询个人存款、理财、基金等产品,负债板块支持查询住房贷款、兴闪贷、消费金融贷款等贷款产品,保险板块支持查询客户购买的兴业银行代销保险产品。
1.单卡资产查询
查询理财卡内各种资产信息,包括存款(定期)、存款(活期)、理财、基金、天天宝、国债、信托、保险、证券信息。
2.交易明细查询与导出
根据客户输入的起止日期查询和导出理财卡交易明细。
3.用户卡片信息查询
查询用户理财卡、个人养老金、存单存折、信用卡等各类卡片信息。
4.跨行账户查询
可查询已签订信息查询协议的他行账户余额、交易明细及签约信息。
本服务须事先在他行或本行手机银行或网上银行签订使用本行账户(理财卡或信用卡)通过中国人民银行网上支付跨行清算系统发起查询他行账户余额和交易明细信息查询协议。
5.添加银行卡及单卡管理
可添加银行卡以及管理卡状态、查询卡类型等。
1.转账记录查询:支持根据日期、金额等条件筛选查询,可查询2年内的手机银行转账记录(不含批量转账、预约转账记录)。
2.转账提醒:可在一键直转设置转账提醒日期,到期日手机银行会消息提醒客户进行
3.语音转账:可通过语音识别收款人姓名、转账金额等,直接进入转账页面进行转账。
4.手机号转账:手机号转账功能是指付款人转账时只须输入收款人姓名、手机号、转账金额(无须输入收款账号、收款银行等信息)即可向收款人发起转账。
5.批量转账:可通过向多人转账功能一次性向最多5人发起转账。
6.预约转账:可通过预约转账预先设置不同周期的起始和截止日期的自动发起转账。
7.公益捐款:可通过公益捐款向官方机构直接发起捐款转账。
8.转账限额:开通转账功能时需设置转账限额,不同安全工具可设置不同转账限额上限。
客户将手机号与银行卡绑定后,他人通过手机号转账功能向客户手机号成功转账,该客户手机号绑定的银行卡账户就能收到他人转账的资金。
绑定手机收款功能提供如下四种操作:
1.查看客户手机号当前绑定的收款银行卡信息:查看客户本人手机号与本人收款银行卡(包含本行卡和他行卡)的收款绑定关系;
2.绑定手机收款银行卡:提供客户手机号与兴业银行卡的绑定功能,一个手机号有且仅能绑定一张兴业银行卡;
3.解除已绑定收款银行卡:提供解除客户手机号与收款银行卡的绑定的功能;
4.设置默认收款银行卡:允许客户自定义选择设置一张绑定的银行卡,作为客户手机号的默认收款账户。他人通过手机号转账向客户手机转账时,无需选择收款银行,资金转入该客户设置的默认收款账户。
1.在售查询与购买
可认购或申购允许在手机银行销售的本行在售理财产品。
客户首次购买理财产品前需至本行网点进行风险承受能力评估,超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,应当在网点或网上银行、手机银行完成风险承受能力评估。同时遵循风险匹配原则,客户只能购买风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
2.赎回
可赎回处于赎回状态的本行渠道销售的理财产品,赎回时,系统先查询可赎回的理财产品,客户点击产品代号后输入份额赎回。
3.撤销
可撤销处于可撤销状态的本行渠道销售的理财产品。
4.持仓/明细查询
可查询客户在本行各交易渠道已购买的理财产品信息、交易明细及理财产品净值。
通知存款:
1.智能(便捷型)签约
开通或关闭智能通知存款(便捷型)功能。
2.智能(收益型)
1)签约:开通或关闭智能通知存款(收益型)功能
2)查询:查询智能通知存款(收益型)账户交易明细。
3)支取:将卡内智能通知存款(收益型)资金转存为卡内活期,提供全额支取和部分支取功能。
3.普通型
1)活期转通知存款:将卡内人民币活期存款转存为卡内通知存款,起存金额50000元,存期支持1、7天两种。
2)通知存款查询与支取:提供通知存款转活期及通知存款预约支取功能。
定期存款
1.礼仪存单
包含福运金、寰宇金等产品,提供购买、支取、查询功能。
2.专属存款
面向代发客户的专属存款,提供购买、支取、查询功能。
3.普通定期
提供普通定期(人民币、外币)购买、支取、查询功能。
4.安愉储蓄
提供安愉储蓄的支取、查询功能。
5.大额存单
提供大额存单的购买、支取、查询功能。
6.结构性存款
提供结构性存款产品的购买和查询功能,产品到期后自动兑付。
用户可通过生活缴费功能办理各类缴费(如水费、电费、燃气、通讯费、物业费、行政税费等)、缴费项目代扣签约及解约、查询历史缴费等业务。
开通条件:
已开通短信口令的用户,首次缴费无需开通即可直接使用。如果用户只开通动态令牌(未开通短信口令),必须先开通缴费功能才能使用;若缴费功能未开通或已被关闭,需先至营业网点开通;网盾客户可在网上银行自助开通。
1.常用缴费及缴费提醒
缴费首页提供历史常用缴费项目的展示,方便客户快速缴费。
如果水电燃气项目有欠费时,首页会提醒客户进行缴费。
2.历史缴费查询
可查询通过手机银行缴费的交易明细信息。
3、代扣签约或解约
对支持代扣的缴费项目进行代扣签约和解约操作。
1.兴闪贷
提供申请兴闪贷额度、放款、查询交易明细和还款计划、提前部分或全额还款、贷款结清证明等功能。
2.经营兴闪贷
提供经营兴闪贷额度申请、额度启用、放款、查询交易明细和还款计划、提前部分或全额还款等功能。
3.个人汽车消费贷
提供用于个人购买各类自用汽车的贷款申请服务。其中“自用汽车”指的是不以盈利为目的的家用汽车或9座(含)以下商用车。
4.自助质押贷款
支持对理财卡内有效人民币定期存款或凭证国债作为质押物进行贷款申请,本功能涵盖自助质押贷的开通/关闭、贷款查询、提前还款等功能。其中通过质押定期存款申请的贷款金额不得小于1000元,通过质押凭证国债申请的贷款金额不得小于5000元,且贷款金额必须为100元的整数倍。
5.商户贷
提供商户贷额度申请、额度启用、放款、查询交易明细和还款计划、提前部分或全额还款等功能。
6.个人综合经营贷款
提供用于借款人流动资金周转、购置或更新经营设备、支付租赁经营场所租金、商用房装修等合法生产经营活动的贷款申请服务。
7.个人一/二手住房贷款
提供用于购买一/二手商品住房,并以所购房产向兴业银行提供抵押担保的贷款申请服务。
8.随薪供
为个人一/二手商品住房按揭贷款客户提供设定期限内暂停归还贷款本金、仅需偿还利息的服务,帮助客户灵活调整还款安排、缓解阶段性资金压力。
9.存量房贷利率调整
为我行商品住房按揭贷款客户提供查询、申请存量房贷利率定价调整及重定价周期变更等功能。
10.自助循环贷款
在线下已成功申请自助循环贷授信额度的客户,可在“我的贷款-贷款总余额-可用授信额度”下操作放款、提前还款、查询交易明细和还款计划等功能。
11.兴业通—简捷贷
在线下已成功申请个人经营类贷款额度(含简捷贷)的客户,可在“我的贷款-贷款总余额-可用授信额度”下操作放款、提前还款、查询交易明细和还款计划等功能。
12.贷款专户转账
支持客户将兴闪贷、经营兴闪贷等贷款放款至贷款专户的资金通过该功能进行转账操作。其中消费贷款专户资金不支持转入同名兴业借记卡账户和信用卡账户,不得流入房地产、股市等违规领域;经营贷款专户资金不支持转入同名兴业和他行账户,不得流入房地产、股市等违规领域。
13.我的贷款
为客户提供全面的贷款信息查询服务,具体包括:本月贷款剩余应还款额详情查询;各类贷款(消费贷款、经营贷款、住房贷款等)的贷款余额信息查询;个人消费、经营贷款等业务项下可用授信额度查询;个人汽车贷款、住房贷款、线下消费类、经营类贷款等业务的申请进度信息查询。同时为客户提供贷款提前还款、可用授信额度放款等快捷入口。
1.自助签约
已开通证券资金账户,尚未开通我行普通存管的客户,可通过该功能进行自助签约。
2.普通存管
1) 银行转证券
普通存管客户,从银行理财卡账户向证券资金账户转账。
2) 证券转银行
普通存管客户,从证券资金账户向银行理财卡转账。
3) 资金查询
普通存管客户,查询证券资金余额。
4) 当日交易明细
查询当日普通存管的交易明细。
3.融资融券
1) 银行转证券
融资融券客户,从银行理财卡账户向证券资金账户转账。
2) 证券转银行
融资融券客户,从证券资金账户向银行理财卡转账。
3) 资金查询
融资融券客户,查询证券资金余额。
4) 当日交易明细
查询当日融资融券交易明细。
4.银衍业务
1) 银行转证券
银衍业务客户,从银行理财卡账户向证券资金账户转账。
2) 证券转银行
银衍业务客户,从证券资金账户向银行理财卡转账。
3) 资金查询
银衍业务客户,查询证券资金余额。
4) 当日交易明细
查询当日银衍业务交易明细。
5.新股网下发行缴费
转账划款至中国证券登记结算有限责任公司上海分公司(网下发行专户)、中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司(网下发行专户)。
1.结售汇:
提供购汇、结汇服务,用户可通过该功能购买外币、结算手中持有的外币、查询近一年的结售汇交易明细,同时在交易明细中可修改购汇申请书。
2.外汇汇款:
外汇汇款主要包括汇兴业银行账户、汇境外账户、留学汇款、外汇汇款明细查询四模块。用户可通过手机银行在剩余年度额度内,将外汇汇至本人本行账户或拥有合理用途的境外银行账户。其中汇兴业银行账户仅支持本人在本行开立的账户之间进行外币划转。留学汇款可直接选择国外名校进行跨境汇款。
3.外汇买卖:
用户可以通过手机银行外汇买卖功能将手中持有的外汇在外汇市场以合理的价格进行交易,用户初次在适用外汇买卖功能是须签约,签约之后才能进行挂单交易和市值交易,用户也可以通过外汇行情查看币种对的实时价格趋势。用户在交易完成之后可通过明细查询查看已成交、未成交和撤销的交易数据。
外汇买卖交易模式支持即时交易(市价交易)和挂单交易,挂单交易支持普通挂单、顺序挂单、选择挂单。
外汇买卖行情查询还支持设置币种交易对价格的短信提醒。
提供福满金-黄金账户、实物金、贵金属交易三大贵金属投资功能。
1.福满金-黄金账户:
贵金属提供积存金(含添利金条)、实物金、贵金属交易三大贵金属投资功能。
积存金(含添利金条) 积存金(含添利金条)主要提供黄金账户签约、黄金活期/定期购买、赎回、定投、活期转定期、定期转活期、兑换实物金以及定期金条的购买、赎回、提货等功能。
客户在黄金账户系统购买所得黄金以及本行支付给客户的利息都以黄金份额形式体现,1单位黄金账户份额对应的重量为1克的上海黄金交易所标准黄金。黄金账户系统显示份额精确到万分之一克。
2.实物金:
提供在线实物金购买、订单查询等功能。
其中购买实物金支持网点自提、供应商直邮等方式。
实物金产品是本行选择合格的贵金属加工精炼企业,委托其按照本行要求完成实物金的具体加工、包装,并通过线上、线下辖网点等渠道完成对客销售。
3.贵金属交易:
兴业银行以上海黄金交易所金融类会员身份,根据个人客户委托,代理其在上海黄金交易所内进行贵金属买卖、资金清算和实物交割等交易的行为。
具体贵金属交易功能包含贵金属开户、贵金属行情查询、交易委托申报、撤销申报、入金、出金、查询、交易密码修改/重置、提货申请等服务。
开通条件
1、客户使用前要通过贵金属买卖风险承受能力评估,且完成贵金属开户。
2、贵金属买卖交易时间为上海黄金交易所交易日上午09:00-11:00,下午13:30-15:30、夜晚19:50-次日凌晨02:30。
业务规则
1、交易品种:
现货Au100g、Au99.99、Au99.95、iAu100g、iAu99.99、iAu99.5
延期Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)、mAu(T+D)、Ag(T+D)、Ag(T+N1)、Ag(T+N2)
交割和中立仓Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)、mAu(T+D)
2、交割和中立仓时间:
交割申报时间下午15:00-15:30;中立仓申报时间:15:31-15:40.
3、交易最低手数要求:Au99.99、iAu99.99为10g/手;Au100g、iAu100g为100g/手;Au99.95为1000g/手,iAu99.5为12500g/手。
4、提货要求:Au100g为100克整数倍,Au99.99为1000克整数倍,Au99.95为3000克整数倍。
1.购买:
提供基金申购/认购。支持预约购买。
查询可购买基金时,支持搜索、筛选、关注以及排序等功能。
未做过风险评估的客户须首先完成客户风险评估。
2、定投:
支持登记、查询和删除基金定投。
3、赎回:
赎回时,首先查询出卡内持有基金信息。客户选择基金代号并输入份额进行赎回,支持预约赎回。
4、撤单:
撤销当日未上送的基金交易委托。
5、持仓/明细查询
提供持有基金查询(含持仓盈亏)、基金净值查询、交易明细查询、及基金账户查询等功能,查询持有基金时,还支持转换和赎回操作。
6、基金比较
支持选择两只基金对其资产规模、涨跌幅、风险等级、交易规则等内容进行对比。
1.购买:
提供保险产品投保。
查询可购买保险时,支持搜索、筛选、关注以及排序等功能。
未做过风险评估的客户须首先完成客户风险评估。
2、我的保险:
支持查询购买的保单情况,以及过往保费缴纳查询。
3、退保申请及撤销:
已购买的保单,在保险公司规定的犹豫期内可以申请退保。当日的退保申请可以撤销。
4、当日撤单:
投保交易,支持当日撤单。
5、交易明细查询
提供保险交易明细记录查询。
6、商业养老金
提供商业养老金购买、撤单、赎回以及持仓查询功能。
提供客户资产检视功能。提供兴财分查询服务。
提供财富规划以及投资建议书查询服务。
提供风险承受能力测评服务。
提供合格投资者认定服务。
提供理财产品的转让交易,支持委托买入、委托卖出、委托撤单、交易明细查询、我的指定卖单等操作。
1.资金归集:
提供他行卡余额和明细查询、他行卡转入、自动归集设置、归集明细查询等功能。
本功能支持的他行卡,需通过个人网银或手机银行使用本行卡与他行卡签约网上支付跨行清算系统(即超级网银)的查询协议和授权支付协议。
其中自动归集功能支持归集频率和归集方式的设置:
归集频率:一次性、每天、每周和每月。
归集方式:全额归集、定额归集和留存金额归集。
2.他行卡转入:
他行卡转入是指利用中国人民银行网上支付跨行清算系统(超级网银)或者跨行支付平台(跨行通)将他行账户上的资金转入本行的业务。
支持在线通过超级网银或跨行通签约本人同名他行转入卡。
1.钱包管理
提供数字人民币钱包升级、钱包绑定银行卡、修改钱包名称、修改支付密码等服务。
2.查询类服务
提供数字人民币钱包交易明细查询、钱包实名信息、红包查询、一键查钱包等服务。
3.交易类服务
提供数字人民币钱包转钱、充钱包、存银行、扫码付、自动兑回、自动兑出、随用随充、限额管理等服务。
提供快捷支付签约查询、银联无卡支付限额管理,以及网关支付设置功能(包括开通、修改支付限额、重置支付密码、解约、支付明细查询)。
提供个人客户理财卡与期货公司的自助签约/解约、银行转期货、期货转银行、资金账户查询等功能。
1.自助签约
为已开通期货公司资金账户,尚未开通我行银期转账业务的客户提供自助签约功能,建立投资者理财卡与资金账户的对应关系。
2.银行转期货
客户从银行理财卡账户向期货公司资金账户转账。
3.期货转银行
客户从期货公司资金账户向银行理财卡转账。
4.资金查询
可查询期货公司资金余额。
5.交易明细查询
可查询理财卡与期货账户之间的转账记录。
提供个人客户理财卡与期权现货公司的自助签约/解约、银行转期权现货、期权现货转银行、资金账户查询等功能。
1.自助签约
为已开通期货公司资金账户,尚未开通我行期权现货转账业务的客户提供自助签约功能,建立投资者理财卡与资金账户的对应关系。
2.银行转期权现货
客户从银行理财卡账户向期权现货公司资金账户转账。
3.期权现货转银行
客户从期权现货公司资金账户向银行理财卡转账。
4.资金查询
可查询期权现货公司资金余额。
5.交易明细查询
可查询理财卡与期权现货账户之间的转账记录。
提供柜台债券的开户、申购、购买、卖出、销户服务。
1.购买
提供债券开户功能。
提供债券产品的申购与购买。
产品查询及排序。
2.我的债券
提供债券销户功能。
提供持有债券的持仓详情查询、交易明细以及卖出功能。
1.产品查询
提供储蓄国债(电子式)、储蓄国债(凭证式)在售及即将发行产品查询。
2.我的国债
查询已购买的储蓄国债(凭证式)、储蓄国债(电子式)持仓情况。
3.电话查询密码挂失
为客户提供中央国债公司语音查询密码挂失功能。中央国债公司收到申请后,取消这些托管账号的查询密码并恢复为初始密码。投资人最迟到第三个营业日开始营业前即可使用初始密码进入复核查询系统。
4.交易明细查询
查询卡内电子国债的交易详情。
5.客户信息查询
查询国债账号对应的客户身份等信息。
1.开户
客户凭兴业银行借记卡或身份证件开立个人养老金账户。
2.缴存资金
客户通过本行或者他行借记卡向个人养老金账户缴存资金,每年最高缴存金额为12000元。可设置个人养老金定期缴存计划进行资金缴存。
3.账户管理
提供个人养老金账户信息查询、密码重置及修改、解除绑定等功能。
4.投资产品
支持购买养老保险、养老存款、养老理财、养老基金等投资产品并提供持仓。
5.交易明细查询
提供个人养老金账户交易记录查询。同时支持行外交易的记录查询。
6.缴费凭证查询
提供个人养老金缴费凭证的查询和下载,可根据月度和年度进行查询。
7.待遇支取
符合退休、出国(境)定居及完全丧失劳动能力等支取条件的客户,可线上便捷申请支取资金。
电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证,由全国社保卡服务平台统一签发,人力资源和社会保障部统一管理,与实体卡一一对应。电子社保卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、社保权益申请、社保待遇领取、金融支付及社保结算等功能。
1.紧急挂失
紧急挂失登录理财卡、登录名关联理财卡。
2.兴业账户管理
为登录名增加本行理财卡或信用卡成为关联账户,最多关联10张银行卡;也可删除关联账户,但不能删除登录名注册卡。
3.安全保护
提供蓝牙网盾管理、动态令牌管理、账户密码修改等服务。
4.功能及限额设置
提供精灵信使短信服务的登记、修改、关闭等操作;及为理财卡和信用卡开通人民币网上支付功能。
1、查账还款
(1)账单查询
查询信用卡本期应还金额、最后还款日、未出账单消费金额、账单日、可用额度等信息;并可直接办理信用卡还款和分期还款。
(2)我要还款
手机银行会根据客户本次选择的信用卡号查询与信用卡身份证件一致的本行有效理财卡,客户选择理财卡并校验理财卡密码后,可为本信用卡还款,同时客户也可以选择同名数币账户进行信用卡还款操作。
2、我要借钱
(1)现金分期
提供信用卡现金分期业务介绍、办理现金分期、查询现金分期办理记录服务。
(2)预借现金
提供提供信用卡预借业务介绍、办理预借现金服务。
3、分期还款
(1)未出账分期
提供业务介绍、办理未出账分期、查询未出账分期、提前还款服务。
(2)总账分期
提供办理总账分期、查询总账分期明细服务。
(3)自动分期
为已办理自动分期的客户提供查询自动分期开通状态服务。
4、我的额度
提供信用卡临时额度调整、增加固定额度、降低固定额度功能。
5、我要信用卡
提供申请信用卡、附属卡申请、申请进度查询功能。
6、卡片激活
提供信用卡激活、查询密码设置、交易密码设置功能。
7、卡片设置
(1)自动还款关系设置
设置、更改和撤销信用卡自动还款关系,客户可根据需要选择“最低还款额还款”或“全额还款”。在手机银行办理设置、撤销和更改自动还款的理财卡或存折的客户姓名和证件号码必须与信用卡的客户姓名和证件号码一致,否则必须到柜面办理。
(2)购汇还款设置
提供购汇还款功能的开通、修改和关闭服务,并可查询信用卡购汇还款的设置情况,客户可根据需要选择“自动还款账户购汇”或“信用卡购汇”,还款方式可选择“最低还款额还款”或“全额还款”。
(3)网上支付设置
开通永久性或一次性人民币网上支功能,支付限额由客户自行设定,需为整数元。(最高支付限额受信用卡系统控制,每张信用卡可不同。)
(4)交易通知短信设置
开通/关闭信用卡交易短信。接收交易短信的手机为客户在信用卡资料中登记的手机号,而非访问手机银行的手机。
(5)资料修改
提供客户个人信息、职业信息以及账单地址信息修改服务。
(6)密码修改
提供信用卡查询密码及交易密码修改功能。
(7)账单日修改
提供账单日修改功能。
8、卡片挂失
对丢失的信用卡进行挂失,挂失时需核对申请信用卡的证件类型和证件号,办卡时登记的手机号以及信用卡的取款密码,如上述信息输入错误,无法成功挂失。
9、积分及兑换
提供信用卡内总积分、积分明细、积分有效期查询的服务
10、一键锁卡
提供信用卡 “安全锁”和“交易管理”服务。当卡片丢失或存在其他可能被盗刷的情况时,可打开手机银行“安全锁”,对选择的信用卡进行管控,及时预防盗刷等风险。
“交易管理”功能,提供境内无卡交易、境内磁条交易、境外无卡交易、境外磁条交易开通或关闭功能,并可设置交易限额,持卡人均可以自主设置管控。
客户可以通过手机银行消息中心随时接收银行发送的账户变动信息,转账提醒、缴费提醒、信用卡账单提醒、个贷到期提醒、理财产品到期提醒等;以及本行最新的优惠活动资讯、业务公告等。
通过二维码的方式实现跨行收付款。
我要收款:提供一个收款二维码,供对方扫码后向客户本人付款。
向商家付款:向商家出示一个付款二维码,商家扫码后可直接扣款。
客户身份二维码,可在本行网点的排队机、智能柜台等设备上办理业务。
1、附近网点取号
查询本行网点,并进行线上取号。
2、排队查询
查询网点排队等待情况。
3、借记卡换卡
向本行提交借记卡换卡申请,支持邮寄领取和网点领取。
4、柜台预约取钞
向本行网点提交人民币/外币预约取现申请。
5、开立资产证明
提供存款证明/综合资产证明开立及在线核验服务。
圈子是指手机银行搭建的集成社交和资讯等功能服务的频道,客户通过圈子可获得与零售营销人员在线沟通咨询、阅读资讯信息、在线观看视频等服务,业务部门通过圈子可以提供各类资讯服务,包括不限于直播和线上营业厅信息。
1.对话服务 圈子提供即时通讯服务,是指客户与行内零售营销人员在线咨询产品购买、活动资讯等内容的服务。
2.客户经理服务 客户经理服务是指在零售营销人员个性化营销区域展示管户客户经理、优秀理财经理等人员,提供业务在线咨询和产品介绍等内容的服务。
3.线上营业厅 线上营业厅是指圈子频道中嵌入的网点个性化定制页面的功能,提供业务办理、网点营销活动展示以及本地生活资讯等内容的服务。
4.圈子直播 圈子直播服务是以直播的形式向用户提供金融知识讲解、高考志愿填报介绍等内容的视频流媒体资讯服务。
5.圈子资讯 圈子资讯是指以文字、图片、音频、视频等形式提供金融知识讲解、生活品质提升技巧等内容的资讯服务,包括公告、兴球说、兴头条、兴课联播等。
1、对话服务
圈子提供即时通讯服务,是指客户与行内零售营销人员在线咨询产品购买、活动资讯等内容的服务。
2、线上营业厅
线上营业厅是指在手机银行圈子频道中嵌入网点个性化定制页面的功能,提供业务办理、网点营销活动展示,以及非金融的衣食住行等生活资讯服务。
3、圈子直播
圈子直播服务是以直播的形式向用户提供业务知识讲解、产品推荐、活动介绍等信息的视频流媒体资讯服务。
申请并管理本行Ⅱ/Ⅲ类电子账户。
投资生态圈基于银银平台为入驻机构搭建专属页面,帮助其触达客户并提供服务;同时通过图文、视频、直播等形式,为客户提供专业投资建议、市场分析等内容,支持收藏关注评论等互动操作。