兴业银行客户服务中心招聘启事

兴业银行于1988年8月26日成立,总行设在福建省福州市,是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,目前已在全国各主要城市设立了108家分行、1435家分支机构。兴业银行客户服务中心直属总行电子银行部,办公地点设立福州、上海、成都三地,诚挚地欢迎身体健康、德才兼备具有较强工作责任心、良好团队协作精神和组织协调能力的各类专业人才加入我们的行列,接受挑战、共创辉煌。

一、具体招聘岗位:

(一)客服代表(上海、成都)

1、岗位职责: 通过电话等多种渠道,为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。

2、应聘岗位要求:

(1)本科及以上学历,特别优秀者可放宽至大专学历;有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先聘用;

(2)年龄要求在25周岁(含)以下,口齿清晰,声音甜美,普通话标准;

(3)能够接受轮班制及节假日工作安排,心理素质好,吃苦耐劳,沟通能力较强;

(4)工作地点:上海(上海市浦东新区唐镇来安路500号兴业银行上海业务营运中心);

               成都(成都市高新区世纪城路936号烟草兴业大厦)。

(二)视频客服代表(福州)

1、岗位职责:通过VTM视频系统,为远程客户提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。

2、应聘岗位要求:

(1)本科及以上学历,特别优秀者可放宽至大专学历;有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先聘用;

(2)年龄要求在25周岁(含)以下,口齿清晰,声音甜美,普通话标准;

(3)五官端正,形象好、气质佳;

(4)能够接受轮班制及节假日工作安排,心理素质好,吃苦耐劳,沟通能力较强;

(5)工作地点:福州(福州市马尾区君竹路81号马江大厦)。

二、用工形式:派遣制用工。

三、薪酬福利:

1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训,培训期间提供食宿;

2、享受国家法定五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险),同时享有住房公积金及员工综合医疗商业险;

3、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。

四、职业生涯规划:派遣制员工经过一段时间的业务考核,可择优转为兴业银行总行正式用工编制。

五、报名时间:即日起可通网络、电子邮件、报表材料寄送等方式进行报名,本行根据报名顺序进行招聘的前期工作。

六、报名须知:

(一) 报名方式

1、总行客户服务中心

登入“海峡人才网---海峡招聘通”栏目报名。

咨询电话:0591-87383098

联系人:许老师

2、上海客户服务中心

(1)填写应聘申请表、应聘人员详细简历,附本人近期正面免冠报名照;

(2)本人身份证正反面复印件/扫描件,各类证明材料复印件/扫描件,包括最高学历、学位证书、专业资格证书、外语/普通话等级证书等;

(3)应聘材料邮寄地址:上海市浦东新区来安路500号兴业银行上海业务营运中心大楼B楼1层上海客服中心人力资源岗,邮编:201201。(信封左下角请注明“应聘上海客服中心”字样);

(4)应聘材料可通过电子邮件方式发送至报名邮箱:shccrecruit@cib.com.cn,邮件标题为:(您的姓名)+应聘兴业银行上海客服中心。邮件大小请勿超过1M。

3、成都客户服务中心

登入“成都人才网”报名

联系方式:028-62811193(廖老师)、028-62811188(张老师)