当您身居国外突然生病怎么办？当您旅游行李或护照不慎丢失怎么办？当您驾车外出汽车突现故障怎么办？紧急呼叫 SOS ！
从即日起，兴业银行“自然人生”家庭理财卡黑金卡、白金卡客户均可享受国际 SOS 救援中心 ( 以下简称国际 SOS) 提供的紧急救援服务！近日，兴业银行和国际 SOS 达成协议：兴业银行“ 自然人生”家庭理财卡黑金卡的持卡人，可享用国际 SOS 提供的“ 7 天 24 小时”全国汽车紧急援助服务和国际、国内旅行医疗服务；白金卡持卡人可享受国际、国内旅行医疗服务。此前，国际 SOS 曾向国内商业银行的信用卡用户提供过此类服务，但 为借记卡用户提供高规格 SOS 救援服务在国内尚属首次。
国际 SOS 是目前世界上最具竞争力的救援机构，它曾多次为国际重要活动提供救援保障，世界财富论坛、雅典奥运会、悉尼奥运会、盐湖城冬奥会均闪现过国际 SOS 的身影！该 组织利用分布于全球的百余家分支机构、 32850 家合作伙伴向客户提供快速、专业的服务。
有了此项服务，兴业银行“自然人生”家庭理财卡的黑、白金客户，在国外或国内旅游遇到行李、护照丢失、语言不通、需使领馆支援、紧急情况下的机票和酒店预定、天气信息等问题，国际 SOS 会及时提供紧急援助；同时该组织还将提供 24 小时电话医生、医疗服务机构推荐、 预约当地医生看诊、入院许可、紧急药品递送、紧急医疗转运、紧急医疗转运回国、亲友前往探视等系列服务 以及“ 7 天 24 小时” 专业汽车救援热线、免费紧急拖车、紧急路边援助、介绍服务供应商、紧急递送燃油和店内维修等道路救援服务。
兴业银行作为国内首批股份制商业银行之一，已在北京、上海、广州、深圳、杭州、福建等地设立了 27 家分行、 279 家支行，建立了覆盖全国的网上银行网络和电话银行网络，形成立足东部沿海、辐 射全国主要经济中心城市、衔接境内外的服务网络。此次兴业银行和 国际 SOS 强强联手，为借记卡用户 提供 24 小时旅行、医疗和汽车紧急救援服务 ，不仅拓宽了国际 SOS 的服务范围，同 时也为兴业银行用户提供了新鲜、可靠的增值服务，促进兴业银行在激烈市场中提升竞争能力。
【关于兴业银行】
兴业银行股份有限公司于 1988 年 8 月成立，是我国首批股份制商业银行之一。注册资本 39.99 亿元，资本净额 165.45 亿元。目前，已在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、宁波、重 庆、济南、武汉、沈阳、天津、成都、郑州、西安、长沙和福建省内设立 27 家分行、 292 家支行，建立了覆盖全国的网上银行网络和电话银行网络，基本形成立足东部沿海、辐射全国主要经济中心城市、衔 接境内外的服务网络。全行员工总数 7000 多人，其中拥有大专以上学历的超过 84% 。截止 2004 年末，全行资产总额 3405 亿元，同比增长 30.97% ；本外币各项存款余额 2832 亿元，同比增长 36.38% ；本外币各项贷款余额 2030 亿元，同比增长 29.35% ；按照五级分类法，不良贷款比率 2.50% ，资产质量在国内同业中保持先进水平；年度实现利润 22.55 亿元，同比增长 38.04% ；资本充足率 8.07% ，各项监管指标全面符合监管要求。 2003 年，成功引进恒生银行、国际金融公司、新加坡政府直接投资公司等三家境外战略投资者，入股比例达 24.98% ，成为迄今为止国内商业银行一次性引入外资股东家数最多、入股比例最高、定价比例最高的案例，被国际权威媒体评价为“中国政府加快金融对外开放的标志性事件”。根据英国《银行家》杂志全球银行 1000 强最新排名，按照总资产兴业银行列第 210 位， 比上年提升 86 位，成为近几年来国内银行国际排名提升最快的银行之一，显示了强劲的发展势头 。
兴业银行全国客户服务热线 95561 ，网址 www.cib.com.cn 。
【关于国际 SOS 救援中心】
国际 SOS 救援中心 ( 以下简称：国际 SOS) 是世界上最大的医疗救援和安全服务机构，总部设在伦敦和新加坡。
到目前为止，国际 SOS 有 99 家常设机构和 170 家临时机构分布在五大洲的 61 个国家中。国际 SOS 的服务内容含盖了跨地域、跨国界的医疗、安全、家居、旅行救援、礼宾服务，现 有专职工作人员 4000 名，每天可以提供 77 种语言的服务。
遍布全球的网络、专业化工作人员和先进的救援设备使国际 SOS 不仅可以迅速地加入对像印尼巴厘岛恐怖爆炸、印尼雅加达恐怖爆炸、非洲种族扰乱和印度洋海啸这些人为或自然灾害的专业救援，曾 成功地将受重伤的凤凰卫视主持人刘海若从伦敦转 运 到北京，也曾向世界妇女大会、奥运会、财富全球论坛等国际顶级大型活动提供医疗救援保障。
在 2004 年 SOS 在全球范围内接手了 716017 例救援案例，接听了九百万个救援电话，平均每 3.5 秒一个。在去年年底的印度洋海啸救援中，国际 SOS 最先作出反应，在 当天即派出专业救援人员到达灾区，整个救援过程国际 SOS 成功地将 25 批次、近 50 名伤者转运到新加坡等安全地区，使他们及时等到良好的医疗服务。
国际 SOS 救援中心成立二十年来，以其优质、专业、全面的服务在全球赢得了良好的声誉 。