年度最佳品牌奖
《新营销》编辑部评价 : 将产品设计指向家庭这一基本细胞单元，体现了对传统文化与情感的挖掘，更容易为市场所接受，可谓家庭理财卡 “ 家天下 ” 。
■ 文／周而新
9 月 20 日，兴业银行隆重推出 “ 自然人生 ” 家庭理财卡。此卡是国内首套家庭系列理财卡，利用电子货币综合理财工具和综合性个人金融服务平台，实现了存取款、转账结算、自助融资、代理服务、交易消费、综合理财于一体的多账户、多功能的集中管理服务。该卡最主要的特征是彰显家庭价值，从经济角度审视人生。
专家指出：这种全新理念必将引领理财品牌的新潮流。
在敏锐洞察国内理财市场的现状和未来发展趋势的基础上，兴业银行近年来凭借引进恒生银行等境外战略投资者的优势，在国内同业中率先与花旗银行合作，推出了在外汇交易技术支持方面具有领先优势的直联式个人实盘外汇买卖系统；与中国银联合作，在国内率先推出银行卡新功能，实现一站式购买的银基通 “ 网上基金超市 ” 业务；推出了在市场上引起强烈反响的 “ 万汇通 ” 和 “ 万利宝 ” 本外币理财等产品，赢得了业界和广大客户的信赖。
然而兴业银行并不满足于这些成绩，而是不断研究客户的潜在需求，根据理财卡国际化的趋势和个人金融服务进入综合理财时代的要求，不断修正和丰富理财卡的内涵，最终把兴业理财卡定位于具有综合理财功能的家庭理财系列卡上。通过家庭理财卡这一多功能、综合性平台，为中国主流家庭提供全方位理财服务。
据兴业银行个人业务部总经理雷友介绍，和谐的家庭是中国传统文化的追求，也是中国人事业成功的基石和人生幸福的条件。因此以家庭卡作为切入点，既符合中国人重视家庭的文化传统，也做到了有新意、有亮点，更容易被市场接受、认同和共鸣。其次，和个人相比，家庭的平台更广，银行施展财智的空间更大。
兴业银行认为，只有领先的产品是不够的，还要有领先的服务，为客户提供个性化、差异化的服务。正是基于这种认识，该行适时推出了《零售业务 “A+3” 服务方案》，让个人客户及其家庭享受顶级规范化服务。该行还成立了财富管理机构，加快推进贵宾理财室和全功能贵宾理财中心的建设，先后派出近 200 人次理财专业人才，或到香港，或参加 AFP 培训，确保客户得到有公信力的服务。