6月13日至20日，南平持续普降特大暴雨，闽北全境遭受特大洪涝灾害，灾情面积大、程度重，造成重大损失，给群众的生命财产和生产生活造成了极大的影响。在灾难面前，兴业银行南平分行在自身遭受洪灾的情况下，以高度的社会责任感，全力支持抗洪救灾和灾后恢复重建，用行动、用爱心诠释“责任和担当”。
7月8日，兴业银行南平分行与南平市建设局举行“惠民万家——服务南平城镇化建设”战略合作签约仪式。根据协议，兴业银行将提供总额为10亿元的信贷资金，用于支持当地棚户区改造、限价房、保障房建设、公用事业基础设施等城市开发建设项目，为南平城镇化改造和灾后重建工作提供强有力的金融支持。这是南平市第一个围绕城镇改造项目举行的银政签约仪式，兴业银行南平分行成为当地第一家迅速反应、以实际行动支援灾后重建的金融机构，也成为兴业银行系统内第一家以城镇化建设“惠民万家”工程签约落地的分行。
据悉，灾情发生后，兴业银行南平分行第一时间恢复了对外营业，积极配合地方党委、政府，协调安排灾区抗洪救灾所需的各种金融服务，确保灾后重建资金拨付渠道畅通。为支持恢复生产和灾后重建，南平分行深入受灾一线了解灾情，及时准确掌握信贷需求，切实做好受灾地区灾后恢复重建的金融服务工作。根据受灾客户实际情况，“一户一策”制定应对措施，协助客户生产自救，确保信贷业务稳定运营。同时，开辟“绿色通道”，积极主动开展延伸审查，及时审批。从6月中旬以来，分行已累计向工商企业、个体经营户发放贷款113笔金额2.18亿元。
此外，兴业银行南平分行有关负责人表示，该行近期还将与建阳市政府签订合作协议，计划向建阳市辖内企业、城市建设等项目提供7亿元的信贷支持，进一步支持灾区恢复生产，重建家园。