2010年11月12日，兴业银行联手支付宝推出兴业信用卡支付宝卡通支付业务，为广大信用卡客户提供更便捷、更安全的网上支付体验。
以往信用卡客户通过信用卡网关进行网上支付，必须通过银行网银或柜面渠道开通网上支付功能，而且每次进行网上支付时，还必须在网银页面输入卡号、密码、卡片有效期等一系列身份验证信息后方可完成交易。不仅输入的信息量大、出错率高，而且如果没有安全防护措施，客户信息容易被木马、钓鱼网站等恶意互联网程序盗取，导致客户资金损失。
兴业银行开通支付宝卡通服务后，用户只需录入一次有关信息，完成支付宝账户与信用卡帐户的绑定后，每次进行网上支付时只需输入支付宝的支付密码即能直接完成支付。不仅减少了输入个人信息的环节，大大提高了支付的便捷性，更从根本上降低了不法分子拦截窃取客户交易信息的机率，提高了网上支付的安全性。
目前，在传统线下市场，50%以上的银行卡消费都通过信用卡完成，而在网上购物领域，使用信用卡支付的比例不足20%。“随着网络消费模式的日益盛行，很多网购用户希望能够像线下购物那样，更多使用信用卡进行支付。这是推动支付宝和银行加速信用卡卡通方面合作的主要原因。”支付宝有关人士表示，信用卡卡通一键支付的便捷性将吸引更多网络用户采用信用卡支付方式，此前主要通过借记卡和网银进行网购支付的格局可能发生改变。
数据显示，截至2010年9月底，支付宝注册用户数达4.7亿，日交易额超过20亿元，日交易笔数达到700万笔，占据市场一半以上的份额。兴业银行作为全国十大商业银行之一，信用卡发卡量已突破700万张，信用卡网上银行服务安全、便利的特点更是得到众多网络用户的认可，今年以来信用卡网上交易量增长迅猛，仅9月份同比增长就达288%。