激流扬帆 兴业银行信用卡创新中稳步成长

2011年,对兴业银行信用卡业务来说是激流扬帆的一年。

面对复杂多变的国内外经济金融形势以及信贷规模紧缩、市场竞争加剧的局面,兴业银行信用卡坚持以质为先、持续创新,各项业务继续稳步增长,发卡突破900万张,涵盖白金卡、标准卡、主题卡、联名卡等九大系列近50种产品,连续三年实现盈利。截至2011年末,累计交易金额1144.52亿元,同比增长72.76%;累计实现收入25亿元,同比增长111.49%;活卡率55.3%,较年初上升5.8个百分点;资产质量在同业中保持一路领先。

注重融合、不断创新,是兴业银行信用卡发展的主旋律。

2011年,兴业银行信用卡大步进军商旅领域,先后与东方航空、吉祥航空携手发行联名信用卡;顺应金融网络化趋势,与阿里巴巴集团旗下淘宝网、支付宝合作推出淘宝联名信用卡,推出快捷支付、快捷支付累积积分、积分折抵购物金额、在线查询信用卡账单等契合网购人群个性化需求的特色功能,其中积分折抵购物金额、在线查询信用卡账单功能均为业内首创。同时,继续致力于差异化服务,在成功打造标准白金信用卡、悠系列白金卡、GOLF白金卡、行卡及睿白金卡等面向高端客户的产品的基础上,进一步推出银联尊尚白金信用卡,为持卡人提供高品质、全球化的服务。注重营销推广的精细化管理,依托兴业银行零售业务体系,加强资源共享、交叉销售,“一表双卡”(一张申请表同时办理理财卡、信用卡申请)客户同比增长40.5%,总分行整合营销推动交易量快速增长。

近年来,兴业银行信用卡不仅连续实现业务盈利,而且不忘回报社会,积极开展创新公益项目,履行社会责任。

2008年5月,兴业银行推出国内首张爱国主题信用卡——中国心信用卡,同时随卡推出“中国心公益计划”,即客户每成功申办一张中国心信用卡,或每使用中国心信用卡进行一笔消费、分期或预借现金交易,该行就向中国扶贫基金会捐赠1元钱。同年,该行即将筹得的善款为广西百色隆林县四所贫困小学修建了新操场;2009、2010年,“中国心公益计划”先后筹款为广西百色隆林县和河北易县的六所贫困学校建造了“阳光操场”,解决了当地学生体育设施贫乏的问题;2011年,“中国心公益计划”再度筹款为福建龙岩长汀县汀师附小(又名黄屋小学)的全体学生提供了爱心包裹,解决了孩子们的学习文具短缺问题。

2011年4月22日是世界地球日,兴业银行信用卡中心设立的公益性基金“低碳乐活基金”于当日集中购买自愿碳减排量1108吨,相当于中和了8000人乘坐飞机飞行1000公里产生的碳排放量,以此作为对“地球母亲”的一份特殊献礼。此举是兴业银行在业内首发低碳信用卡后践行“绿色金融,倡导低碳生活”的又一公益性创新举措,兴业银行低碳信用卡以其独特的功能,吸引越来越多人参与低碳行动,持卡人购碳资金还于2011年有力地支持了湖南东坪72MW水电站和广东省下坪垃圾填埋气收集利用等碳减排项目。截至2011年末,中国低碳信用卡累计发卡153889张,累计购买碳减排量超过3.2万吨,相当于中和了23万人乘坐飞机飞行1000公里所产生的碳排放量。

沿着“卡量具规模、产品成特色、功能创便利,融金融支付、低碳环保、社会慈善等于一体”的特色经营之路,兴业信用卡将继续凭借差异化的经营理念、精细化的管理理念,做大做强业务规模,以创新的发展方式,稳健的发展步伐,满足消费者更加多样的需求,为持卡人创造更大的价值。