兴业银行信用卡:引领“活力人生”新风尚

题记:在信用卡领域深耕十余载,兴业银行信用卡中心始终高擎消费者需求,不断创新产品,打造贴近客户、差异化的品牌形象,深化品牌内涵,2015年升级推出 “活力人生”信用卡,诠释了“活力、时尚、健康、环保”的品牌理念。

自2004年成立以来,兴业银行信用卡中心坚持走差异化、精细化的发展道路,不断丰富产品线,扩大业务规模,提升经营品质,截至目前发卡量已突破1400万张,跻身国内千万级发卡银行行列。

健康时尚塑品牌

基于“活力人生”品牌定位,兴业银行信用卡倡导“活力、时尚、健康、环保”的用卡生活方式,积极研究开发特色产品。

今年5月新推的“兴动力”信用卡是兴业银行携手中国银联、咕咚公司为广大运动爱好者量身定制的产品。该卡具备两大创新亮点:一是国内首款可穿戴移动支付产品——可配套支付功能的手环,突破传统信用卡介质同质化与刷卡支付模式;二是首创运动卡路里兑换信用卡积分的用卡权益,除了常规消费积分外,持卡人凭借运动消耗同样可以兑换信用卡积分。

事实上,不仅是新近引爆时尚运动消费潮流的“兴动力”信用卡,兴业银行信用卡问世十多年来,始终致力于打造“活力、时尚、健康、环保”的品牌内涵:2007年,兴业银行发行白金信用卡,推出高尔夫练习场畅打、球场免果岭费、高端保健医疗等增值服务;2010年,发行国内首张低碳主题信用卡——中国低碳信用卡,为个人购买碳排放交易提供首个银行交易渠道,实现个人低碳交易记录的可追溯可查询,鼓励持卡人积极参与碳减排,倡导低碳生活;2014年,推出PASS信用卡,首创“网购笔笔计积分”,将网购计积分惠及人群由“点”及“面”全线铺开,同年联合施华洛世奇全球限量发行国内唯一的水晶信用卡…….

跨界合作巧经营

如今,兴业银行信用卡已创设五大类50余款产品,构建了一套品类丰富、层次多样、特征鲜明的产品体系。与此同时,兴业银行信用卡中心加速推进与家电、百货、旅游等民生产业的跨界合作,创新营销方式,开展了诸如“十‘权’十美”、“活力每一天”、“玩转积分”、“天天约惠”、“约惠全球”等一系列营销活动,针对不同客群精准营销,多维度提升社会公众对“活力人生”信用卡的品牌认知度。

在2014年兴业信用卡发卡十周年之际,该行启动了信用卡“十‘权’十美”体验旅程,联手酒店、餐饮等行业为优质客户提供个性化的用卡权益置换礼遇,持卡人可在“好享运动”、“好享旅行”、“好享健康”、“好享玩乐”四大主题增值服务包中任意选择,体验健身、网球、高尔夫、机场接送、体检、美食、试驾等多样化的用卡权益回馈。

“爱运动、爱旅行、爱美食、爱生活”四大主题构成的“活力每一天”是持卡人热捧的又一兴业银行信用卡持续营销活动。例如,该行与星巴克咖啡连锁公司合作,开展主题营销,6000信用卡积分可兑换任意大杯星巴克手调饮品,受到白领、学生等消费人群的青睐,在各地市场纷纷掀起兑换热潮。

 寓义于利尽责任

在充分发挥信用卡消费信贷功能的同时,兴业银行信用卡将“寓义于利”的社会责任实践观融入商业价值创造之中,积极履行社会责任。

兴业银行发行的中国低碳信用卡倡导“绿色、低碳”的生活理念,联合北京环境交易所搭建信用卡碳减排量个人购买平台,为个人实现“碳中和”提供便利,同时建立国内首个“个人绿色档案”系统,支持个人低碳交易记录的可追溯可查询,带动持卡人践行绿色消费。

兴业银行信用卡中心还建立“低碳乐活”购碳基金,客户持中国低碳信用卡、睿白金信用卡、尚白金信用卡、PASS信用卡等,每刷卡消费1笔,即由兴业银行捐赠1分钱至该基金账户,于每年4月22日世界地球日集中资金向环境交易所购买碳减排量,支持全国各地的节能环保项目建设。这意味着持卡人的每一笔刷卡消费都会产生环境减排正效应。

兴业银行信用卡中心开通积分常年捐赠通道,鼓励持卡人以积分参与慈善公益项目,聚沙成塔,传递正能量。目前获赠积分已投入为贫困山区的孩子置办“未来空间”教育课堂与教学设备,为宁夏固原地区捐赠枸杞树助建生态保护屏障,帮助当地人民改善生活。

凭借“活力、时尚、健康、环保”的差异化品牌形象和紧密贴合消费者需求的创新性,兴业银行信用卡近年来受到消费者的广泛认可和业界肯定,先后获得“杰出贡献信用卡”、“最佳口碑信用卡奖”、“最佳信用卡品牌奖”、“中国最佳品牌建设案例”贡献奖等多项荣誉。