兴业消费金融两载耕耘信用至上 普惠同行

2014年12月22日,兴业消费金融股份公司(下称“兴业消费金融”)正式获准挂牌成立。时至2016年12月22日,峥嵘两载,栉风沐雨,砥砺前行。

立足“普惠金融”,依托兴业银行,兴业消费金融成立两年来,实现了贷款规模的快速增长,资产质量保持优良水平, 发展速度在同期成立的银行系消费金融公司中取得领先地位。截至2016年12月22日,公司已服务逾50万个人客户,累计发放贷款金额突破100亿元。

作为国内首家由股份制商业银行控股的消费金融公司,兴业消费金融自2014年12月成立以来,便建立了轻资本、高效率的运营模式,从组织架构设置到核心业务的开展,始终贯彻 “小额、分散”的经营特征、以及“快速、灵活”的业务特点,秉承“信用至上、普惠同行”的品牌理念,从公司治理、业务协同、资本管理、风险偏好、核心业务群培育等方面着手,为大众提供便捷、可信赖的消费金融服务。

践行普惠

在国家积极引导经济发展新常态,着力推进供给侧改革的大背景下,消费信贷的发展对于推动产业升级、提升消费结构有重要支持作用。兴业消费金融通过提供专业化消费金融服务,以产品和服务创新助推消费升级和供给侧改革。

“在客群定位上,公司秉持‘普惠金融’经营理念,在银行传统零售信贷业务的基础上把客户重心进一步下沉,坚持以未能充分享受到银行贷款服务的受薪客户及个私客群为服务主体,让每个有信用的人便可以随时随地快捷贷款,满足其消费资金需求。”兴业消费金融股份公司董事长郑海清表示。

经过两年实践,公司在坚持稳健原则、风险可控的基础上,逐步介入资质相对良好、承贷能力充足的中低收入群体,与银行错位互补,银行业务较难覆盖的“一般企业员工、个体工商户和私营业主”逐步成为公司服务的主要目标;截止2016年12月,一般企业员工及个私业主的占比超过50%,且比重不断上升。

“完成信用资质审核后,很快就拿着获批的10万元重新装修店面开门营业了,”常州某菜场附近开茶叶店的老板李先生因生意需要,希望扩大店面重新装修,他坦言,办理兴业消费金融小额信用贷款的手续简化许多,对于急需资金周转的小商户业主来说,真是挺方便的。

依托兴业

在百花齐放,竞争日趋白热化的消费信贷市场,各类信贷服务提供方因其自身掌握的资源禀赋和比较优势不同,正相应地演化出各自差异化的运营模式。

兴业消费金融依托兴业银行集团平台优势,充分发挥“银行系”经长期实践积累起来的在风险控制、销售队伍管理、资金运用、零售网点、品牌认知度等多方面优势,与母行充分联动,在资源整合,资金融通、客户获取、产品设计、风控技术等方面的互通共享,母行成为兴业消费金融快速打开市场,业务快速增长的重要渠道。值得注意的是,2015年8月,兴业消费金融开启与母行兴业银行社区银行联合营销,扎根社区物理网点,通过客户资源共享、配套业务政策、客户经理驻点、联合营销宣传等方式,推动银行金融服务与社区商业、居民生活深度融合,进一步延伸金融服务触角。目前,兴业消费金融已与兴业银行全国22家分行、数百家社区支行网点开展社区银行联合营销,累积发放贷款超20亿元。公司从丰富银行客户的选择出发,在产品种类、担保灵活性、服务效率等方面满足不同客户的差异化需求,从而在集团内部实现客群的闭环迁徙和分类服务。

线上线下并举

在经营模式上,兴业消费金融找准业务定位,认清比较优势,坚持线上线下相结合的发展道路,初期主力布局线下,逐步发力线上。

本着“送贷上门、1天放款、无合同外收费”的服务理念,经过两年的发展,兴业消费金融基本形成“家庭综合消费贷”、“商户业主消费贷”、“互联网贷款”三大产品体系,综合运用线上、线下多种渠道获客,通过大数据自动化审批结合贷前到贷后人工审核进行风险识别,实现风控机制体制化管理。

家庭综合消费贷,以公司线下事业部业务拓展为主,专注非场景化纯消费贷款业务,做强、夯实公司基础资产规模,迅速提升资产收益;公司业务扎根泉州,立足福建,辐射全国,截止目前,已设立19家事业部,在泉州、福州、厦门、上海、广州、青岛、深圳、杭州、南京、石家庄、重庆、成都、郑州、合肥、武汉、济南 、漳州 、苏州等25个城市地区展业,业务范围基本覆盖我国经济发达地区。

商户业主消费贷,以POS交易流水、经营收入情况、个人征信等大数据信息为基础,契合小微业主需求;2016年,兴业消费金融与银联商务开展了总对总战略合作,共同为银联商务服务的收单商户提供商户业主消费资金融通服务。

互联网贷款,则以科技力量为支撑,顺应发展趋势,集合大数据及平台合作,拓宽贷款发放渠道。2016年6月,兴业消费金融与杭州行健共同研发的互联网贷款产品“布丁小贷”,亦成为行业内跨界合作、共同深耕沉淀数据,打造在线快速消费贷款品牌的典型案例。

技术创新

当走进合肥一家兴业银行社区银行网点时,或许你会被营业大厅里一台“别具一格”的机具所吸引。2016年,由公司自主研发,向个人客户提供自主消费信贷服务的可视化终端机具—自助贷款机(VCM)开始在展业城市投放。“社区银行有深入社区的营销阵地优势,周边居民及商圈的消费信贷资金需求旺盛,VCM操作方便,只要提供身份证、银行卡和手机,一般几分钟客户就能自主的完成一笔贷款业务申请办理了,”合肥市寿春路家天下社区支行行长李杰如是说。

VCM一方面集合个人身份识别、人脸识别、人行征信查询等先进技术,将“自助”和“场景”相结合,让客户可以更快速更自主的办理信贷业务;另一方面在轻资产的运营模式导向下,VCM可有效简化信贷作业流程,在不降低风险门槛的同时,有效节约人工办理成本。截至2016年12月,公司已在全国6个城市投放使用,未来自助贷款机的成熟运用将会带来又一个强力业务增长点。

消费金融正迎来最好的时代,兴业消费金融将不忘初心,坚持以“普惠金融”为导向,紧抓历史机遇,进一步增强产品及服务创新升级,覆盖多层次的消费需求,再创精彩!