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功能简介

◆ 个人客户服务短信

◎ 功能简介

“精灵信使”
短信服务
动户通知 您用理财卡在本行办理投资理财、转账汇款、缴费等业务时, 系统会及时将理财卡产生的人民币活期资金变动情况通过短信发送至您的手机号。仅开通短信动户通知的客户通知起点金额不低于100元(含),同时开通短信及微信通知功能的客户,短信动户通知起点金额不低于1000元(含)。
自动扣款失败通知 您在本行设立的自动扣款交易一旦失败,系统会及时通知您,帮助您能在第一时间做出应对措施。
贷款到期通知 当您向本行申请的贷款在一周内就要到期时,系统将发送短信通知您,帮助您规避贷款逾期罚息的风险。
交易密码输错通知 当系统检验到您的理财卡密码不正确,会及时通知您,这是防止您的密码被他人试出的一种有效方法。
余额超限通知 当您的账户余额高于预先设定的上限(含)或低于下限(含)时,系统会发送短信提醒您。
基金净值通知 系统定时将您所选定的基金前一交易日的净值,通过短信通知您。
基金净值超限通知 系统定时判断您所选定的基金,在前一交易日的净值是否超出您预先设定的上限或下限,如果超出就通过短信通知您。
贵金属行情监测 您可以通过手机银行登记贵金属行情监测服务,当所订制的服务品种的价格波幅超过预先设定的限额时,就会通过短信的方式通知您;每个交易日开盘后,还会将已经订制的服务品种的开盘价发送到您的手机上。
互动短信 发送“cxye#理财卡号末四位”至短信特服号,查询理财卡人民币活期账户余额。
发送“cxmx#理财卡号末四位”至短信特服号,查询理财卡最近10笔交易明细。
发送“00+理财卡号末四位”至短信特服号,关闭精灵信使服务。
个人网银
短信服务
短信口令 您在网上银行进行转账、缴费、购物支付、修改服务功能时,将收到本行发送的短信认证码。
汇款通知 您在网上银行汇款后,可通过短信将汇款信息告知收款人。
登录密码设置通知 当您第一次登录网银或者重置密码后向您发送登录密码通知。
信用卡
短信服务
交易通知短信 您的信用卡账户发生交易后,系统即根据授权或交易记账结果发送短信通知。
重要信息变动风险提示短信 系统将向您发送包括密码重置成功通知、换卡及预换卡通知、消费密码取消通知及账单递送地址调整成功通知、卡片激活提示、账户逾期提示及还款账户结果提示等短信。
互动短信 发送“30信用卡号末四位”至短信特服号,查询关联信用卡账户信息。
发送“31信用卡号末四位”至短信特服号,激活信用卡。
发送“32 信用卡号末四位”至短信特服号,开通信用卡短信服务。
发送“33信用卡号末四位”至短信特服号,关闭信用卡短信服务。
发送“34信用卡号末四位”至短信特服号,挂失信用卡。
发送“CCZW(空格)卡号末四位”至短信特服号,查询管理信用卡可用额度和当期账单结清情况
手机银行
短信服务
汇款通知 您在手机银行汇款后,可通过短信将汇款信息告知收款人。
电话银行
短信服务
自在理财交易提醒 当您在电话银行进行“自在理财”交易后,系统会将交易结果通过短信的形式发送到您的手机上。
客户查询信息回复 当您来电查询信用卡账单余额、积分、账户余额等信息时,系统通过短信的方式将这类信息发送到您的手机上。
外汇业务
短信服务
价位通知 当外汇市场价格(中间价)达到您预设的价位(中间价)时,系统将向您发送短信通知。
挂单通知 系统通过短信告知您的挂单成交或失效情况。
个贷业务
短信服务
余额不足提示短信 在每期月供扣款日前,向您发送本期应还金额及还款日等信息。
贷款拖欠提示短信 在还款宽限期限内向您发送欠款金额提示短信。
逾期贷款提示短息 在贷款逾期后向您发送贷款逾期金额提示短信。
彩信 彩信 本行彩信是面向中国移动客户提供的多媒体信息服务,通过文字、图片、声音等方式传递本行产品介绍、活动通知、专业资讯等信息。

备注:

1、兴业银行中国移动、中国联通、中国电信的短信特服务号为95561、1069195561、1069295561、106980095561。您发送短信所产生的信息通行费,请询问当地通信运营商。

2、本行将根据实际需要,通过短信向您发送各项业务公告信息。如果您拒绝接收到本行的相关业务公告信息,可上行短信“TD”至任意一个短信特服号,或致电95561客户服务中心即可。

3、精灵信使动户通知服务包括精灵信使短信动户通知服务、微信动户通知服务。

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