尊敬的客户：
因本行系统升级，本行服务渠道将暂停部分业务对外服务功能，详见下表：
| 涉及渠道 | 停止服务起始时间 | 恢复服务时间 | 暂停业务种类 |
| 手机银行 | 9月18日22：00 | 9月19日12：30 | 不支持客户办理中国移动和包、中国银联钱包、中国联通手机钱包业务；不支持e卡查询与申请、预约取款、客户层级查询等业务；贷款发放、偿还及其他贷款查询等业务。 |
| 柜面 | 9月18日22：00 | 9月19日9：30 | 不支持查询、新建、修改客户信息以及客户层级；不支持新客户办理借记卡、存折和存单开户。 |
| 金融自助通 | 9月18日22：00 | 9月19日12：30 | 不支持借记卡开卡、客户信息建立与修改等业务。 |
| 直销银行 | 9月18日22：00 | 9月19日12：30 | 不支持新客户进入直销，使用其提供的证件信息查询该客户对应相关e卡信息，直销银行客户在直销银行渠道开立e卡做相关交易（购买理财基金定期兴业宝等业务）。 |
| 个人网银 | 9月18日22：00 | 9月19日12：30 | 不支持首次登录、添加理财卡、行内信用卡还款、基金交易、理财产品交易、e卡申请、行内资金归集、缴费代扣、查询客户层级、个人资料修改等业务；贷款发放、偿还及其他贷款查询等业务。 |
| 钱大掌柜 | 9月18日22：00 | 9月19日11：30 | 不支持钱大掌柜签约绑卡、换卡及理财门户开户，银平台客户信息修改，包括网银、手机APP、微信及钱大掌柜其他互联网渠道。 |
| 电话银行（95561/4008895561）、VTM机具 | 9月18日22：00 | 9月19日11：30 | 不支持个贷信息修改（95561/4008895561/VTM机具）、借记卡开户及信息修改（仅VTM机具）；贷款发放、偿还及其他贷款查询等业务。 |
| 企业网银 | 9月18日22：00 | 9月19日9：30 | 不支持客户办理代发工资业务 |
给您带来的不便，敬请谅解！
兴业银行
2015年9月10日