暂停服务公告


尊敬的客户:

为进一步提升金融服务能力,我行定于2016年4月16日(星期六)7:00至4月17日(星期日)22:00期间对核心业务系统进行升级,系统升级期间将暂停绝大部分业务受理,具体如下:

业务类型 暂停时间
跨行转账汇款业务 16日6:00—17日22:00
网点柜面服务 16日7:00—17日22:00
自助服务渠道相关业务(包括但不限于网上银行、手机银行、微信银行、短信服务、电话银行自助语音、直销银行、“钱大掌柜”理财平台、ATM自动存/取款、自助通、VTM、理财卡POS刷卡消费、转账业务、网上支付等) 16日7:00—17日22:00
代理上海金交所贵金属业务、个人实盘外汇买卖业务、外汇保证金业务的资金划转、查询等服务 16日7:00—17日22:00
联网合作渠道办理与我行相关的业务 16日7:00—17日22:00

系统升级期间,兴业信用卡刷卡消费和快捷支付业务不受影响。

在此期间如您有资金使用、调度需求,敬请提前做好安排,错开系统升级时段办理。

我行24小时全国统一客户服务热线人工座席照常对外提供咨询服务,欢迎致电95561。

由于系统升级给您带来的不便,谨致歉意,敬请谅解!

兴业银行股份有限公司

二○一六年四月八日

温馨提示:

系统升级期间,我行新浪官方微博“兴业银行”(http://weibo.com/p/1006061940411570/)将及时发布系统升级的最新动态并接受客户咨询。