暂停服务公告

为进一步提升客户服务能力,我行定于2017年2月25日(星期六)凌晨02:00到07:00期间对核心业务系统进行升级,系统升级期间我行自助服务渠道(包括个人网银、企业网银、手机银行、电话银行自助语音、微信银行、短信服务、银企直联、企业移动银行、兴业管家、直销银行、“钱大掌柜”理财平台、ATM自动存/取款、自助通、理财卡POS刷卡消费、转账业务、网上支付等)、个人实盘外汇买卖业务将暂停服务,代理上海金交所贵金属业务、福满金(外汇保证金)业务将暂停资金划转及查询等服务,联网合作渠道也将暂停办理与我行相关的业务。兴业信用卡刷卡消费及其快捷支付业务(支付宝和财付通通道)不受影响。

系统升级期间,如您有资金使用、调度需求,以及贵金属、外汇交易需求,敬请提前做好安排,错时办理。

系统升级期间,我行24小时全国统一客户服务热线人工座席照常对外提供咨询服务,如有问题,欢迎致电95561。

由此给您带来的不便,我行谨致歉意,敬请谅解!

 

兴业银行

二○一七年二月二十一日