尊敬的客户：
2019年元旦假期期间，我行实物贵金属相关业务的营业时间安排如下：
2018年12月29日16:30至2019年1月1日18:15期间，我行各交易渠道将暂停实物贵金属相关业务，届时我行营业网点柜面、金融自助通、网上银行、手机银行、电话银行、直销银行以及福满金等渠道的实物贵金属产品购买、提货、兑换、撤销等相关业务将暂停服务。
2019年1月1日18:15后恢复正常服务。
由此给您带来的不便，敬请谅解！如有问题，欢迎致电95561。
兴业银行股份有限公司
二〇一八年十二月二十六日