关于客服系统暂停服务的公告


尊敬的客户:

根据我行福州江滨兴业银行大厦机房搬迁计划,我行定于2020年1月11日(星期六)00:00-8:00进行机房搬迁工作,在此期间,部分客服系统将受影响,具体包括:

1. 部分地区拨打95561可能无法接通,如有紧急业务可拨打02195561,人工坐席将为您正常处理挂失等紧急服务;

2. 银银平台客户服务热线4001895561将暂停服务;

3.寰宇人生专线4001195561将暂停服务。

建议您根据需要,错时办理相关业务。由此给您带来不便,敬请谅解!

兴业银行股份有限公司

二〇二〇年一月六日