尊敬的客户：
因受国家假期政策及交通物流管控影响， 2020年1月15日至2月9日期间您所兑换的贵宾积点换礼商品预计将从2月10日起安排发货配送，配送时间受各地物流管控预计将有所延长，其中湖北地区的订单因快递停运暂停配送，当地快递恢复后将尽快安排配送。详细配送信息您可咨询商户，商户联系方式可通过“积点换礼”——“我的兑换记录”查询。
给您带来的不便敬请谅解，如有疑问请询网点/理财经理或致电95561，感谢您的理解和支持！
兴业银行股份有限公司
2020年2月3日