尊敬的客户：
为提升生产系统应急能力，确保服务连续性，我行定于2020年7月26日（周日）00:00-06:00期间开展核心业务系统异地灾备切换演练及相关系统定期维护工作，届时我行部分服务将受影响，包括：
自助服务渠道（包括个人网银、企业网银、手机银行、电话银行自助语音、微信银行、短信服务、银企直联、对公互联网智能收付、银联扫码付、企业移动银行、兴业管家、直销银行、“钱大掌柜”理财平台、ATM自动存/取款、自助通、VTM等）、借记卡相关业务（包括POS刷卡消费、转账业务、网上支付等）、兴业信用卡相关业务（包含部分快捷支付交易、还款、网上支付、短信服务等）等将暂停服务，代理上海金交所贵金属业务、个人实盘外汇买卖业务、外汇保证金业务将暂停资金划转、查询等服务，联网行合作渠道也暂停办理与我行相关的业务。
兴业信用卡刷卡消费业务不受影响。
在此期间如您有资金使用、调度需求，敬请提前做好安排，错时办理。
演练期间，我行24小时全国统一客户服务热线人工坐席照常对外提供服务，如有问题，欢迎随时致电95561。
由此给您带来的不便，谨致歉意，敬请谅解！
兴业银行股份有限公司
二〇二〇年七月二十一日