暂停服务公告


尊敬的客户:

为提升生产系统应急能力,确保服务连续性,我行定于2021年5月23日(周日)凌晨00:00-06:00开展核心业务系统异地灾备切换演练及相关系统定期维护工作,期间将暂停部分服务,包括:

自助服务渠道(包括个人网银、企业网银、手机银行、电话银行自助语音、微信银行、短信服务、银企直联、对公互联网智能收付、银联扫码付、企业移动银行、兴业管家、直销银行、“钱大掌柜”理财平台、ATM自动存/取款、自助通、VTM等)、借记卡相关业务(包括POS刷卡消费、转账业务、网上支付等)、兴业信用卡快捷支付等将暂停服务,代理上海金交所贵金属业务、个人实盘外汇买卖业务、外汇保证金业务将暂停资金划转、查询等服务,联网行合作渠道也暂停办理与我行相关的业务。

兴业信用卡刷卡消费业务不受影响。

届时如您有资金使用、调度需求,敬请提前做好安排,错时办理。

演练期间,我行24小时全国统一客户服务热线95561人工坐席照常对外提供服务。

由此给您带来不便,敬请谅解!

 

兴业银行股份有限公司

二○二一年五月十八日