兴业银行关于暂停网络支付清算系统服务的公告


尊敬的客户:

为提升我行网络支付清算系统服务能力,提供更加优质、高效的金融服务,我行拟于北京时间2023年5月20日00:00—06:00进行网络支付清算系统灾备切换演练。届时,我行网络支付清算系统将暂停对外服务,具体安排如下:

1.企业网银、兴业管家将临时暂停办理网联渠道B2B网关支付业务;个人网银将临时暂停办理网联渠道B2C网关支付业务。

2.本行网联渠道代收业务将临时暂停服务。

3.本行网联渠道信用卡还款业务将临时暂停服务,您可通过我行网上银行、手机银行、兴业生活APP或他行网银转账等渠道为您兴业信用卡还款。

4.本行网联渠道快捷支付、快捷签解约、借记卡提现/充值业务将临时暂停服务。

在此期间如您有相关业务办理需求,敬请提前安排,错时办理。如需咨询或帮助,请拨打我行24小时全国统一客服热线95561,我行将竭诚为您服务。由此给您带来的不便,谨致歉意,感谢您的理解与支持!

特此公告。

兴业银行股份有限公司

二〇二三年五月十五日