尊敬的客户：
为提供更加优质高效的服务，提升系统应急能力，我行定于2023年6月10日(星期六)凌晨02:30-06:00、6月11日(星期日)凌晨02:30-06:00开展核心业务系统异地灾备切换演练工作，期间将暂停数字人民币部分服务，具体如下：
我行自助服务渠道（包括手机银行、兴业生活、兴业管家、企业网银、银企直联等）暂停个人账户、对公账户相关数字人民币服务，以及我行数字钱包自动兑回、信用卡还款、税款缴交、贷款发放等服务；同时暂停数字人民币APP我行借记卡相关服务（包括绑定、解绑及查询银行卡、充钱包、随用随充、存银行等），待系统演练结束后恢复服务。期间，我行数字人民币钱包余额转钱、支付及特约商户收款功能不受影响。
届时，如您有资金使用、调度需求，敬请提前安排，错时办理。
期间，我行24小时全国统一客户服务热线95561及数字人民币APP客户服务热线956196照常提供服务。
由此给您带来不便，敬请谅解！
兴业银行股份有限公司
二〇二三年六月七日