尊敬的客户：
我行有关金融产品服务所执行标准的声明如下。
| 金融产品及服务 | 相关标准 | 标准性质 |
| 手机银行APP | Q/CIB 4011—2023 移动金融客户端规范 | 企业标准 |
| 个人网银 | Q/CIB 2001—2023 个人网上银行服务规范 | 企业标准 |
| 个人网银/企业网银 | JR/T 0068—2020 网上银行系统信息安全通用规范 | 金融行业标准 |
| 客户移动端 | Q/CIB 4006.1—2023 企业级用户体验标准化设计规范 第1部分：客户移动端规范 | 企业标准 |
| 客户桌面端 | Q/CIB 4006.2—2023 企业级用户体验标准化设计规范 第2部分：客户桌面端规范 | 企业标准 |
| 营业网点 | GB/T 32320—2015 银行营业网点服务基本要求 | 金融国家标准 |
| GB/T 41218—2021 银行营业网点 无障碍环境建设规范 | 金融国家标准 | |
| Q/CIB 2004—2023 营业网点服务基本要求 | 企业标准 | |
| 电话银行 | JR/T 0188—2020 银行业电话外拨服务规范 | 金融行业标准 |
| 理财产品介绍 | JR/T 0215.1—2021 资产管理产品介绍要素第1部分：银行理财产品 | 金融行业标准 |
| 个人业务 | GB 18030—2022 信息技术 中文编码字符集 | 国家标准 |
| JR/T 0253—2022 金融服务 生僻字处理指南 | 金融行业标准 | |
| Q/CIB 4001—2023 生僻字处理指南 | 企业标准 | |
| 绿色金融 | ISO/TR 32220:2021 可持续金融 基本概念和关键倡议 | 国际标准 |
| GB/T 39236—2020 能效融资项目分类和评估指南 | 国家标准 | |
| JR/T 0227—2021 金融机构环境信息披露指南 | 金融行业标准 | |
| JR/T 0228—2021 环境权益融资工具 | 金融行业标准 | |
| Q/CIB 2002—2023 企业碳账户管理规范 | 企业标准 | |
| Q/CIB 2003—2023 绿色金融属性认定标准 | 企业标准 | |
| 绿色金融/普惠金融/电子合同 | Q/CIB 4012—2023 金融分布式账本技术应用规范 | 企业标准 |
| 开放银行 | JR/T 0185—2020 商业银行应用程序接口安全管理规范 | 金融行业标准 |
| Q/CIB 4013—2023 开放银行应用程序接口安全设计指引 | 企业标准 | |
| 银行函证 | Q/CIB 3002—2023 数字函证服务规范 | 企业标准 |
| 人民币管理 | GB 40560—2021 人民币现金机具鉴别能力技术规范 | 金融国家标准 |
| JR/T 0153—2022 不宜流通人民币 纸币 | 金融行业标准 | |
| JR/T 0162—2018 不宜流通人民币 硬币 | 金融行业标准 |