尊敬的客户：
我行将于2025年12月31日（周三）至2026年1月1日（周四）凌晨进行年终决算，期间个人外汇相关服务将暂停受理，具体暂停及恢复时间如下：
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业务种类 |
办理渠道 |
系统停办时间 |
系统恢复时间 |
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个人结售汇 |
柜面、手机、网银 |
2025年12月31日（周三） |
2026年1月1日（周四） |
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境外个人薪酬一键购汇 |
手机、网银 |
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海外薪酬收结汇 |
手机、网银 |
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钞转汇 |
柜面、手机、网银 |
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个人外币现钞存取款 |
柜面 |
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跨境支付通 |
手机 |
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跨境理财通 |
手机 |
2025年12月31日（周三） |
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境外个人薪酬购汇 |
手机、网银 |
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寰宇结汇（提供凭证的经常项目结汇） |
手机、网银 |
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留学缴费 |
手机 |
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寰宇购付汇 |
手机、网银 |
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个人跨境外汇汇款 |
柜面、手机、网银 |
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境内跨行外汇汇款 |
柜面、手机、网银 |
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电子渠道行内外汇汇款 |
手机、网银 |
由此给您带来的不便，敬请谅解。我行全国统一客户服务热线人工座席照常提供咨询服务，如有问题，欢迎您致电95561。
兴业银行股份有限公司
2025年12月16日