关于境内人民币支付清算系统灾备切换演练期间相关业务服务安排的公告


尊敬的客户:

为加强支付系统风险抵御能力,我行分别定于北京时间2026年9月6日(周日)凌晨0:00至6:00、9月13日(周日)凌晨0:00至6:00开展境内人民币支付清算系统灾备切换演练。在此期间,我行手机银行、网上银行、银企直联、银财(财务公司)直联、银银平台等渠道暂停受理人民币行内转账、跨行汇款、跨行收款、跨行账户信息查询、跨行收款及账户信息查询协议签约、手机号收款设置、跨境支付通等业务;线上消费支付、ATM存取现及其他各类自助渠道服务不受本次演练影响,均可正常办理。

受演练实际进度影响,实际恢复时间可能因维护进度略有调整,请以系统实际可用状态为准。敬请您提前安排资金汇划时间,避开上述暂停时段办理相关业务。

如有任何疑问,欢迎随时拨打我行24小时客户服务热线95561。感谢您对我行的支持与理解,我们将竭诚为您提供优质金融服务。

特此公告。

兴业银行股份有限公司

2026年8月31日