创新移动金融 打通最后一公里
为深化金融改革,推动普惠金融体系建设,兴业银行以“互联网+”为抓手,积极布局移动金融,不断满足市场主体多层次的便捷金融需求。
推出手机银行,为客户提供超过300项移动金融服务,基本涵盖所有日常金融交易,尤其注重兴业智投、理财产品、储蓄产品、贵金属交易、基金代销、外汇业务、银证业务等随身投资理财服务,是业内首家提供手机黄金、手机白银交易的手机银行。
推出微信银行,通过微信银行向客户提供账务查询、消息通知、客服咨询、活动互动等服务,并为微信银行接入手机银行、直销银行和智能客服,构建“自助、智能、人工”三位一体的服务新模式。
推出直销银行,覆盖电脑、手机、微信三大用户终端,向客户提供安愉储蓄、理财产品、代销基金、保险、定期存款、实物金、同名信用卡还款等服务的同时,与基金公司联合推出“兴业宝”等金融产品销售及配套服务。
创建“钱大掌柜”财富管理平台,支持众多合作银行和他行持卡客户在该平台办理理财、银证转账、代理贵金属交易、基金、保险、信托等业务;率先搭建“多银行理财产品销售体系”,目前已有超过20家合作银行通过该平台向客户销售理财产品;为客户提供理财交易流转服务,通过客户之间的转让,解决理财产品不可提前赎回的流动性难题。
携手中国银联首批推出“云闪付”HCE安卓版手机支付产品,积极搭建ApplePay、Samsung Pay、小米Pay、华为Pay等平台,支持在线下POS商户及线上手机APP中进行支付,以快捷的支付方式颠覆百姓生活。
推出可穿戴智能支付产品,如加载金融支付功能的“兴动力”移动支付手环、多功能运动手表等,支持在银联闪付标识机具(如POS机、自动售货机、ATM)快速感应消费,革新支付手段,填补市场空白,为消费者带来便利。
推出银银平台移动支付产品“钱e付”,专门面向银银平台合作行及其商户,特别是三四线城市、农村地区金融机构推出的移动金融综合解决方案,集成支付宝、微信支付、QQ钱包、掌柜钱包等多种移动支付方式,为客户扫码消费带来便利
案例:智慧医疗助力“健康中国”建设
兴业银行主动融入国家战略,积极布局“健康医疗”,依托产品和科技创新,探索“互联网+医疗+金融”的服务新模式,携手国内医疗机构推出“智慧医疗”金融解决方案,助力传统医疗产业和医疗就诊环境的改善提升。
兴业银行“智慧医疗”金融解决方案涵盖三大拳头产品,分别是新型医疗自助服务平台“银医通”,以患者自助挂号、自助缴费的形式缓解排队时间长等看病难题;支持就诊预交金跨院通用的“健康通”,集就诊、金融支付、医保结算于一体,患者无需开通新卡,只要依托社保卡实名认证,就能拥有专属账户,享受自助预约挂号、充值缴费、检查报告单查询等便利服务,实现跨地区、跨医院的医疗支付“一卡通用”;依托移动端连接就诊全流程的“移动医疗”服务平台,包括医院APP和微信公众号两项应用,患者通过移动终端绑定任意银行发行的银联卡,即可随时随地预约挂号、自助充值、排班候诊、就诊引导、查看报告单和医嘱等,此举有助于实现患者的有效分流,重塑传统就医流程,提高医疗资源使用效率。
截至目前,兴业银行“智慧医疗”项目已签约医院超过260家,上线达130家(其中三级医院占比65%),覆盖全国29个省市,惠及患者近三百万人。