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兴业银行举办新员工培训

2022年9月5日,总行消费者权益保护办公室参与了2022年“青蓝飞扬”新员工(非金融科技类)培训。此次培训总行消费者权益保护办公室派出了两名专家现场授课,覆盖了集团内今年所有新入职员工,目前该培训项目仍在进行中。

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本次针对“青蓝飞扬”新员工的培训主要围绕以下四项内容进行授课。一是介绍金融消费者权益保护基本定义。二是解读金融消费者的八大权益。三是介绍消费者权益保护全流程管控机制。四是展示了兴业银行消费者权益保护部分工作成效。